Челябинск - новости города и Челябинской области

Об агентстве Контакты Реклама
Погода в Челябинске
Незначительная облачность, туман, дым
-17 °C
  • Незначительная облачность, туман, дым
  • Ветер: ЮВ, 3 м/с
  • Давление: 777 мм рт.ст.
  • Отн. Влажность: 84 %
Карта региона
 
Rambler's Top100
 

Энергетики реагируют на обращения потребителей в режиме реального времени

 

07/11/2006 - 11:24 За неполный месяц работы открытой Территориальной генерирующей компанией номер 10 (ОАО «ТГК-10») для потребителей тепла в Челябинске, Тюмени и Тобольске «горячей линии» диспетчеры тепловых сетей приняли более 500 обращений граждан, что позволило оперативно устранять возникающие неполадки в системах теплоснабжения.

Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в пресс-службе ОАО «ТГК-10», только на «горячую линию» Челябинских тепловых сетей поступило свыше 260 обращений жителей из всех районов областного центра. Большая часть жалоб граждан связана с неукомплектованностью штатов новых жилищных управляющих компаний и низкой квалификацией слесарей-ремонтников. По 16 жалобам техники-инспекторы ЧТС выезжали, чтобы проверить параметры теплоносителя на тепловых узлах. Как правило, причиной недостаточности или отсутствия отопления являлось попадание воздуха в стояки и неправильная сборка схем тепловых узлов. Отдельные жалобы поступали также от жителей домов, где отсутствовало отопление в связи с продолжающимися ремонтами на внутридомовых системах отопления.
По словам директора Челябинских тепловых сетей Сергея Лобанова, выйдя на прямой диалог с населением, руководство компании получило возможность из первых рук получать информацию о том, что в первую очередь волнует самого массового потребителя тепла.
Анализ обращений граждан показал, что у населения практически нет претензий к работе Челябинских тепловых сетей. Однако серьезные претензии имеются к работе сетей, обслуживаемым МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» и жилищными организациями, к ведомственным и муниципальным котельным. Решением этих проблем предстоит заняться Управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации Челябинска.

Дмитрий Зобков
 
 
domru.ru

Главное

 

Читайте новости:

 

© 2016
Сайт разработан
andribas

© 1997-2016 Региональное информационно-аналитическое независимое агентство "Урал-пресс-информ"
Эл №ФС77-52356 от 22.12.2012г., выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Адрес редакции: г. Челябинск, ул. Монакова, д. 33, офис 2
Телефоны: (351) 237-29-26, 260-51-33, 237-15-35. Email: maineditor@uralpress.ru
По вопросам рекламы обращаться: rek@uralpress.ru

При использовании информационных материалов агентства обязательно наличие активной гипертекстовой ссылки не закрытой от поисковых систем.

Редакция не несет ответственности за распространение сведений, не соответствующих действительности, если такая информация содержится в комментариях читателей.

Рейтинг@Mail.ru

Яндекс цитирования