15 Декабря 2005 11:32

Более восьми тысяч страховых событий урегулировал центр урегулирования убытков Росгосстраха в Челябинской области

Как сообщили агентству "Урал-пресс-информ" в Челябинском филиале Росгосстраха, за это время процесс урегулирования убытков перешел в новое русло. Развивается тенденция ускорения выплат, клиенты получают все более расширенный пакет услуг, связанный с быстрым, качественным и обоснованным возмещением ущерба.
Для клиента всегда важна не только сумма страховой выплаты, но и то, как быстро и качественно все его проблемы будут решены, поэтому Росгосстрах решил развивать сеть центров урегулирования убытков (ЦУУ), переняв опыт зарубежных компаний. По России уже действует 233 ЦУУ, из них три работают в Челябинске, Магнитогорске и Миассе.
С созданием единой системы урегулирования убытков появилась возможность централизованно получать методологическую поддержку, быстро проводить авторизацию полисов. Кроме того, клиент может сразу же при обращении получить направление на ремонт в выбранную им станцию технического обслуживания.