20 Февраля 2008 14:19
http://uralpress.ru/node/142498

Кассир станции Магнитогорск-Грузовой участвует в конкурсе на звание «Лучший пользователь системы ЭТРАН»

Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в службе по связям с общественностью ЮУЖД, конкурс на звание «Лучшего пользователя системы ЭТРАН».был учрежден в 2006 году Центром фирменного транспортного обслуживания и компанией «ИнтэлЛекс» (разработчиком системы ЭТРАН - "Электронная транспортная накладная").
Основная цель конкурса - дальнейшее совершенствование качества обслуживания пользователей услуг железнодорожного транспорта в части грузовых перевозок, повышение уровня мастерства работников агентств фирменного транспортного обслуживания, создание условий для повышения конкурентоспособности отечественной транспортной отрасли.
Первый (заочный) этап конкурса проходил в конце прошлого года. В нём приняли участие агенты системы фирменного транспортного обслуживания со всех железных дорог России. На основе статистики, полученной из системы ЭТРАН, для каждого участника был рассчитан комплексный показатель, учитывающий скорость и качество оформления перевозочных документов. При расчете учитывалась трудоемкость заполнения каждого документа и количество ошибок, допущенных при оформлении. По итогам первого этапа на каждой магистрали был выбран лучший товарный кассир. Южно-Уральскую железную дорогу во втором этапе конкурса будет представлять товарный кассир станции Магнитогорск-Грузовой Наталья Токарева.
27 февраля в Москве состоится финал конкурса, на котором лучшие агенты каждой дороги пройдут профессиональные испытания теорией и практикой в Главном вычислительном центре ОАО «РЖД».