На ЮУЖД обеспечено круглосуточное дежурство командно-инструкторского состава

Как сообщили агентству "Урал-пресс-информ" в службе по связям с общественностью ЮУЖД, сегодня машинисты-экипировщики начинают заранее прогревать электропоезда перед отправкой в рейс. Локомотивные бригады, в свою очередь, проверяют компрессоры и работу автоматических дверей. Кроме того, линейные пункты и депо были доукомплектованы паяльными лампами, там сделан запас бензина - чтобы можно было при необходимости отогреть замерзшие места электропоезда.
С любыми вопросами и предложениями о техническом состоянии пригородных поездов и вагонов пригородных поездов пассажиры могут обращаться по телефону "горячей линии" ОАО "РЖД", открытой в Москве: 262-50-50. Звоня с претензией, пассажир должен сообщить следующие сведения: номер поезда (вагона), маршрут следования, время отправления от конкретной станции по расписанию и недостатки в обслуживании.