- ЖКХ
Челябинцам объяснили появление начислений за тепло в майских квитанциях
Жители Челябинска, в чьих домах оборудованы общедомовые приборы учета, получили майские квитанции с начислениями за теплоэнергию, тогда как в весь последний месяц весны батареи в квартирах были холодными. Не обрадовавшую их информацию горожане увидели в личном кабинете теплоснабжающей организации.
В АО "УСТЭК-Челябинск" пояснили ситуацию.
"В этом году отопительный сезон завершился 30 апреля. По закону, представители управляющих компаний обязаны передавать показания не позднее 26-го числа, для того чтобы сбытовая компания успела сформировать квитанции к первому числу следующего месяца. А значит, показания за апрель были переданы до вышеуказанной даты, то есть месяц был учтен не в полном объеме. Разрыв в датах всегда компенсируется в следующем платежном документе", - пояснили в "УСТЭК-Челябинск".
В домах, где отсутствует прибор учета, оплата производится по нормативу теплоснабжения и не зависит от фактической продолжительности отопительного периода. Согласно решению Челябинской городской Думы нормативы рассчитываются с октября по май включительно, поэтому платежные документы за май 2020-го года подлежат оплате в полном размере.
Консультации по вопросам, связанным с теплоснабжением, горячим водоснабжением, оплатой счетов, передачей показаний приборов учета можно получить на сайте ООО "ГЦНКП" в разделе "Служба поддержки" и по номеру 8-800-2222-500 (или по телефону, указанному в квитанции).
Произвести оплату за потребленные тепловые ресурсы жители многоквартирных домов могут удаленно, через личный кабинет АО "УСТЭК-Челябинск" - без комиссии, с банковской карты любого банка.
-
В Магнитогорске рухнула на тротуар опорная консоль балкона18 марта 2024, 11:48
-
Осталась без туалета: в квартиру челябинки нагрянул коммунальный коллапс22 февраля 2024, 15:03
-
Коммунальный хамам царит в одном из домов по улице Цвиллинга в Челябинске22 февраля 2024, 11:15
-
Как ежики в тумане: челябинцы с улицы Цвиллинга теряются в подъездном пару20 февраля 2024, 13:44
-
Из стен челябинских квартир заструились ручьи13 февраля 2024, 13:46