На ММК появился Центр информационной поддержки клиентов
Специалисты центра осуществляют прием и обработку заказов на продукцию ММК, включая телефонные звонки, письма, направленные по факсу и электронной почте, а также заявки, оформленные потребителями на корпоративном сайте компании. Кроме того, специалисты Центра проводят консультации потенциальных потребителей, помогая им сориентироваться в сортаменте продукции ММК, предоставляют клиентам необходимую контактную информацию и организовывают встречи потенциальных и действующих клиентов со специалистами дирекции по продажам ОАО «ММК». Персональный подход к каждому клиенту помогают осуществлять информационные ресурсы, внедренные в ОАО «ММК»- CRM-модуль КИС ОАО «ММК» и специализированные ресурсы телефонии, сообщает Управление информации и общественных связей ОАО «ММК».
Обратиться в Центр информационной поддержки клиентов можно по бесплатному на всей территории Российской Федерации телефону 8-800-775-0005, факс (3519) 25-33-33, электронная почта reznik.oa@mmk.ru, romanova.nv@mmk.ru, tulenkova.an@mmk.ru.
-
Благотворительный фонд «Металлург» получил «Золотой стандарт» «Точки отсчета»15 апреля 2025, 13:11
-
Городской курорт Магнитогорска «Притяжение» обзаведется термальным комплексом14 апреля 2025, 10:12
-
Роботизация на ММК повысила эффективность работы с кадрами09 апреля 2025, 10:10
-
ММК продолжает оказывать поддержку одаренным детям Магнитки07 апреля 2025, 10:38
-
ММК и Союз молодых металлургов: актуальный диалог04 апреля 2025, 11:16