На ЮУЖД выберут лучший поезд
На нем будут представлены вагоны четырех фирменных поездов ЮУЖД. Это 'Южный Урал' ? 1314 Челябинск - Москва, 'Магнитка' ? 9394 Магнитогорск - Москва, 'Зауралье' ? 3334 Курган - Москва, 'Оренбуржье' ? 4344 Оренбург - Москва.
Компетентное жюри оценит внешний и внутренний дизайн поездов, спектр предоставляемых для пассажиров услуг. Проводники продемонстрируют форменную одежду и расскажут об истории поезда.
В ходе конкурса будет выбран вагон того поезда, который представит магистраль на сетевом этапе.
В обновление фирменных поездов и улучшение качества обслуживания пассажиров Южно-Уральская магистраль - филиал ОАО 'РЖД' в 2003 году вложила более 16 миллионов рублей. В поездах на Москву был улучшен внутренний дизайн вагонов, обновлен мягкий съемный инвентарь и сшита новая форменная одежда для проводников. В каждом составе фирменного поезда появились детские комнаты, возможен просмотр видеофильмов и пользование сотовой связью. В поездах 'Южный Урал', 'Магнитка' и 'Зауралье' появились места и вагоны бизнес - и эконом - класса, в которых пассажиру в течение поездки предлагается горячий обед и ужин.
Поезд-победитель примет участие в профессиональном конкурсе на лучшее обслуживание пассажиров в поездах ОАО 'РЖД', который пройдет в апреле этого года в Екатеринбурге. Каждая железная дорога России представит здесь свои лучшие фирменные поезда.
Специальная комиссия Департамента дальних пассажирских перевозок ОАО 'РЖД' будет оценивать внешнее и внутреннее оформление вагонов, предметы для сервисного обслуживания, рацион горячего питания, а так же форменную одежду проводников.
По итогам конкурса будут присвоены первое, второе и третье место 'За лучшее обслуживание пассажиров в вагонах фирменных поездов ОАО 'РЖД'. Так же будут определены номинанты в восьми категориях: 'За лучшее внешнее оформление вагонов', 'За лучший рацион питания', 'За лучший фирменный стиль в оформлении купе', 'За лучший фирменный стиль в форменной одежде', 'За создание наиболее комфортных условий пассажирам', 'За лучший рацион питания для детей', 'За лучший подбор печатной продукции' и 'За внедрения современных технологий в обслуживании пассажиров'.
