Почти 20 тысяч обращений от горожан поступило в администрацию Челябинска с начала этого года.
Характерной особенностью этого полугодия стало то, что в два раза сократились обращения, связанные с выплатой детских и других социальных пособий. По словам заместителя главы Челябинска Сергея Козлова, если судить по этим обращениям, проблема детских пособий почти перестала волновать жителей Металлургического и Советского районов. Всего по городу долги по детским пособиям к концу первого полугодия сократились в два раза и составляют менее двух миллионов рублей. Около полумиллиона рублей пособий администрация города выплатила через суды. Постепенно ведется выплата по прежним долгам. В городской администрации считают, что уже до конца 2000 года все долги по текущей выплате детских пособий будут ликвидированы.