Морозные праздничные дни не помешали работе компании «Интерсвязь»

Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в компании, «Интерсвязь» позаботилась о том, чтобы обеспечить своих абонентов стабильным сервисом в праздничные дни. В связи с этим на рабочих местах в новогоднюю ночь оставалось более 200 сотрудников. В последующие выходные дни количество сотрудников увеличивалось до 400 человек ежедневно.

Несмотря на то, что Южный Урал столкнулся с непривычно суровыми морозами и обильными снегопадами в праздничные дни, все оборудование компании «Интерсвязь» без перебоев обеспечивало связью дома, подключенные к сети оператора. Важные городские и общественные мероприятия не обходились без информационной поддержки посредством гостевого Wi-Fi.

Все сервисы предоставлялись на привычном высоком уровне. Техническая поддержка работала без перерывов. Все обращения, поступившие в службу, были приняты и решены в максимально короткие сроки. Инженеры аварийной службы компании круглосуточно были готовы к устранению любых неисправностей в сети. Ремонты и сервисные заявки выполнялись в оговоренные регламентом временные рамки. Абоненты компании «Интерсвязь» во всех городах присутствия были обеспечены бесперебойным высокоскоростным интернетом и цифровым кабельным телевидением.

«Погода в праздничные дни нового 2016 года была довольно сурова к южноуральцам. Выйти на улицу осмеливались только самые морозоустойчивые горожане. Ну а чем заниматься, сидя дома? Смотреть любимые фильмы, играть в онлайн игры и общаться с друзьями по Skype. Так что обеспечение стабильного сигнала интернета и телевидения стало нашей главной задачей на период праздников. Мы справились благодаря подготовительной работе в течение года и опыту прошлых лет. Но больше всего, конечно, благодаря нашим сотрудникам, которые даже во время официальных новогодних каникул ответственно относятся к своей работе», - комментирует руководитель центра технического сервиса абонентов компании «Интерсвязь» Антон Примаков.