Супруги из Челябинска выиграли суд у «Натали-Турс»: «экономная» фирма потеряет больше, чем хотела присвоить
Супруги Золотовы должны были отправиться в Объединенные Арабские Эмираты в феврале прошлого года. Накануне вылета женщина внезапно заболела, и поездку пришлось отменить. В тот же день ее супруг предупредил туроператора об аннулировании тура, и попросил вернуть заранее уплаченную сумму. Но в возврате денег супругам было отказано.
Суд обязал фирму «Натали Турс» удовлетворить требования клиентов, но только частично. Как сообщает пресс-служба суда Центрального района Челябинска, супруги Золотовы должны получить в качестве возврата уплаченных за туристическую поездку денежных средств 62001 рубль 94 копейки, по 35000 рублей 97 копеек в пользу каждого, и по три тысячи рублей в качестве морального ущерба.
Также «Натали Турс» возместит Александру Золотову расходы на оплату услуг адвоката - 8000 рублей, заплатит штраф 17000 рублей 49 копеек в пользу Челябинского регионального отделения Межрегиональной общественной организации Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль в действии», и госпошлину в доход местного бюджета в размере 2260 рублей 06 копеек.
В итоге, «экономия» у турфирмы получилась весьма странная: по постановлению суда им придется заплатить почти на 20 тысяч больше, чем они вернули бы клиентам по доброй воле.