В Челябинской области возросло количество жалоб на услуги ЖКХ
Как сообщила корреспонденту «Урал-пресс-информ» пресс-секретарь Государственной жилищной инспекции Челябинской области Юлия Угрюмова, в 2005 году от южноуральцев поступило - 718 письменный обращений, в 2006-м – 1781 жалоб, и уже на сегодняшний день за девять месяцев 2007-го зафиксировано 1533, при этом до конца года остается еще три месяца.
Характер жалоб за эти годы ничуть не изменился. Среди основных видов нарушений в жилпользовании, содержании и обслуживании жилищного фонда за девять месяцев 2007 года лидирует неисправность кровли – 17,92 процента от общего количества письменных обращений. За ними следуют жалобы касающиеся нарушений норм обеспечения и качества коммунальных услуг – 17,54 процента. 14,8 процентов собственников просят обратить внимание на неисправность лифтов, электропроводки и вентиляции. 12,62 процента писем содержат информацию о неудовлетворительном содержании подвалов, 10,15 процента о плохом содержании подъездов. По неисправности отмостки поступило 8,34 процента жалоб. 8,92 процента письменных обращений от граждан касаются общих неисправностей.
Наименьшее число жалоб поступает по самовольной перепланировке жилых помещений и неудовлетворительном содержании придомовых территорий – 4,85 и 4,86 процента соответственно.