В ГУ МЧС по Челябинской области работает "телефон доверия"

Вся поступившая на "телефон доверия" информация регистрируются. При обращении необходимо называть себя и точно излагать существо вопроса. Анонимные обращения не рассматриваются.
Заявления и жалобы граждан рассматриваются в срок до одного месяца со дня поступления. В тех случаях, когда для решения вопроса необходимо провести специальную проверку, сроки решения вопроса не будут превышать более двух месяцев.
"Телефон доверия" работает в автоматическом режиме, сообщает пресс-центр ГУ МЧС России по Челябинской области.