В телеофисе компании «Интерсвязь» начинают работать Снегурочки

Как сообщила агентству «Урал-пресс-информ» руководитель информационной службы компании «Интерсвязь» Светлана Бойкова, внучки Деда Мороза будут помогать южноуральцам в режиме реального времени. С их помощью вне стен Центра обслуживания абонентов каждый получит возможность: произвести оплату, перенести линию на другой адрес, возобновить действие договора, временно приостановить договор, обратиться, например, в службу технической поддержки, проконсультироваться по начислениям, оставить заявку на подключение.

Снегурочки будут одаривать подарками самых преданных абонентов компании, а также тех, кто примет участие в конкурсе «Новогоднее ускорение». Для этого нужно лишь назвать снежным красавицам кодовую фразу – «отныне 4G» и следить за новостями. На кону – снегокат, тюбинг, портативное зарядное устройство и много полезных мелочей: монопод, колонки, флешка-браслет. Новогодние подарки можно будет забрать у Деда Мороза 30 декабря в Центре обслуживания абонентов в Челябинске на Комсомольском проспекте, 38б.

По словам генерального директора компании «Интерсвязь» Эдуарда Калинина, работники предприятия всегда стремятся поддерживать теплые, доверительные отношения с абонентами и, по мере возможности, создавать для них особую атмосферу. «Живые» терминалы – уникальная технология сервисного обслуживания, которую разработали специалисты компании «Интерсвязь». Внешне они выглядят совершенно так же, как и любой другой аппарат для оплаты. Однако, когда датчики обнаруживают приближение человека, на экране мгновенно появляется реальная девушка и начинает вести с «гостем» зримый диалог. Сегодня современные функциональные устройства уже появились в Копейске и Златоусте. Всего запущено 11 терминалов, в ближайшей перспективе – еще девять.