В Златоусте начал работу Центр поддержки клиентов "Челябэнерго"
Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в Челябэнерго, в центре можно получить информацию по всем вопросам взаимодействия между потребителем и сетевой организацией.
В Центре поддержки можно получить консультации специалистов по вопросам электроснабжения, присоединения новой мощности. Здесь же принимаются заявки и заключаются договоры по технологическому присоединению к сетям "Челябэнерго", а также рассматриваются жалобы физических и юридических лиц на качество предоставляемых сетевой компанией услуг.
Кроме этого, можно сообщить о фактах хищений электроэнергии и электрооборудования, получить консультации специалиста об условиях заключения договоров на электроснабжение и любую другую информацию, касающуюся деятельности компании. Работа Центра будет построена по принципу «единого окна», когда решение всех вопросов происходит в одном месте, минуя различные инстанции.
Центр поддержки клиентов Златоустовских электрических сетей принимает обращения клиентов компании, которые находятся в зоне ответственности Златоустовского, Миасского, Саткинского, Уйского, Чебаркульского, Юрюзанского, Катав-Ивановского, Кусинского районов электрических сетей "Челябэнерго".
Получить консультации специалистов можно по телефонам: (3513) 79-22-55, 62-50-92 или по адресу: Златоуст, п. ЗЭС, Управление ПО ЗЭС, кабинет номер три.