ВТБ

По оценке ВТБ, российский рынок привлеченных средств с учетом счетов эскроу в 2021 году вырос примерно на 9%. Портфель привлеченных средств банка с учетом инвестиционных продуктов увеличился по итогам года на 22% – до 8,3 триллиона рублей. В этом году рынок привлечения покажет прирост также на 9%, ВТБ планирует расти быстрее.

В рамках реализации ESG-­­стратегии ВТБ принял решение расширить срок действия выпускаемых пластиковых дебетовых карт до семи лет. Это позволит ежегодно экономить порядка 20 тонн пластика и минимизировать посещение офисов для их замены. Сейчас уже четверть активных пользователей карт ВТБ оплачивают покупки смартфонами, а в 2023 году на токенизированные платежи придется половина безналичного оборота.

ВТБ считает необходимым повысить степень защиты россиян от телефонных атак с подменных номеров и усилить борьбу с «дропперами». Для этого банк предлагает ввести новые законодательные инициативы, а также обеспечить возможность «замораживать» подозрительные переводы на срок до месяца.

Доля операций в подразделениях ВТБ в Челябинской и Курганской областях без использования бумаги при обслуживании физических лиц составляет 62%. За прошлый год этот показатель вырос более чем на 25 процентных пунктов. Как сообщает пресс-служба ВТБ (ПАО), чаще всего опцией электронного подписания клиенты ВТБ пользуются при оформлении кредитов наличными и получении кредитных карт – более 85% подобных операций совершается с помощью безбумажной технологии.

Клиенты ВТБ, имеющие право на пособия, получат дополнительную выгоду. С февраля размер целого ряда социальных выплат для семей с детьми в России вырос на 8,4%. В результате сумма единовременного пособия при рождении ребенка увеличится до 19,9 тысячи рублей, а минимальное ежемесячное пособие по уходу за ребенком до полутора лет до 7,5 тысячи рублей.

ВТБ первым на рынке совместно с Yandex.Cloud представил собственный голос для навыка в Алисе. Ежемесячно с виртуальным ассистентом банка смогут поговорить и получить консультацию по финансовым вопросам до 45 млн пользователей Алисы. В 2022 году банк планирует запустить брендированный голос и в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Как сообщает пресс-служба ВТБ (ПАО), пообщаться с голосовым ассистентом ВТБ в сервисах Яндекса могут не только клиенты банка, но и все пользователи.

В прошлом году заемщики ВТБ в Челябинской и Курганской областях оформили около 900 ипотечных кредитов с помощью цифрового кабинета на сайте банка. Общая сумма заключенных таким образом соглашений превысила 1,5 миллиарда рублей – это на 50% больше, чем в 2020 году. Как сообщает пресс-служба ВТБ (ПАО), сервис позволяет получить жилищный кредит всего лишь с одним посещением офиса – для финального подписания документов и проведения сделки. Все остальные процедуры проходят в режиме онлайн.

Клиенты ВТБ в Челябинской и Курганской областях открыли в ВТБ около 98 тысяч накопительных счетов. За 2021 год количество увеличилось почти на 27 тысяч. Как сообщает пресс-служба ВТБ (ПАО), объем средств, которые клиенты вложили в этот сберегательный инструмент, на январь составляет 17,5 миллиарда рублей. По сравнению с началом 2021 года остатки на накопительных счетах выросли на 1,5 миллиарда. Сейчас ВТБ предлагает клиентам два вида накопительных счетов - «Копилка» и «Сейф».

Клиенты ВТБ одними из первых смогут купить страховой полис ОСАГО в мобильном приложении банка. Застраховать автомобиль можно за несколько кликов в любой из страховых компаний, представленных на маркетплейсе ВТБ Онлайн, без визита в отделение банка или страховую.

ВТБ при поддержке ДОМ.РФ реализует сервис выдачи электронных закладных при оформлении ипотеки. Услуга позволит перевести кредитную сделку полностью в цифровой формат, без необходимости посещения клиентом офисов Росреестра и МФЦ. Реализация технологии завершится до конца второго квартала и будет доступна во всех регионах присутствия банка. В рамках ипотечной сделки ВТБ сформирует для клиента необходимый пакет документов, который будет включать закладную в цифровом виде.

ВТБ распространил условия ипотеки с господдержкой на покупку готовых частных домов с земельным участком. Минимальная ставка для клиентов банка составляет 5,75% годовых на весь срок кредита. Как сообщает пресс-служба ВТБ (ПАО), ипотека с господдержкой стала одним из драйверов роста рынка в 2021 году. ВТБ провел по ней каждую третью сделку, оформив 63 тыс. кредитов почти на 200 млрд рублей.

МегаФон, Группа ВТБ и «МегаФон 1440» подписали соглашение о вхождении банка ВТБ (ПАО) в состав участников проекта создания низкоорбитальной спутниковой системы передачи данных. Как сообщает пресс-службы ВТБ (ПАО), основной задачей проекта является создание коммерчески успешного сервиса широкополосной передачи данных на высоких скоростях с минимальными задержками на базе низкоорбитальной спутниковой группировки.

ВТБ внедряет цифровые талоны при обслуживании клиентов, сокращая использование бумажных аналогов. В первом квартале 2022 г. технология станет доступна во всех точках продаж. Модернизация электронной очереди проводится в рамках реализации ESG-стратегии банка, включающей принципы «безбумажного обслуживания». Как сообщает пресс-служба ВТБ (ПАО), цифровые талоны доступны пользователям в ВТБ Онлайн. Для их получения нужно отсканировать QR-код на дисплее терминала электронной очереди.

ВТБ запустил онлайн-сервис по подбору депозитов для клиентов среднего и малого бизнеса. На сайте банка предприниматели могут выбрать лучшее предложение для размещения средств под потребности своего бизнеса. Как сообщает пресс-служба ВТБ (ПАО), новый сервис позволяет клиентам наиболее выгодно вложить и распределить свободные средства для получения дополнительного дохода.