29 Сентября 2008 09:59
http://uralpress.ru/node/152991

Автозавод «Урал» поделился опытом внедрения «бережливого производства» со Сбербанком России

Автозавод «Урал» и Сбербанк России» – давние деловые партнеры, сотрудничающие по ряду направлений. Теперь к ним добавилось еще одно: обучение основам «бережливого производства» в офисах банковских филиалов. В обучающих занятиях приняли участие порядка тридцати сотрудников банка – руководителей филиалов, начальников отделов, ведущих специалистов – из Екатеринбурга, Челябинска, Нижнего Тагила, Верхнеуральска, Миасса, Верхней Пышмы.
Как сообщает пресс-центр автозавода, во время обучения специалисты дирекции по развитию производственной системы провели обучающие лекции, рассказали работникам Сбербанка об основных принципах организации каждодневной деятельности. Особенно заинтересовали слушателей шесть уровней эффективного управления работой в офисе: создание хорошей основы через самоорганизацию, улучшение через взаимодействие, сохранение результатов через улучшение процессов, закрепление успехов путём оптимизации в команде, гибкая работа в командах и управление процессом для того, чтобы стать лучшим в классе.
Много вопросов и особый интерес вызвал инструмент производственной системы «5 S» (сортируйте, соблюдайте порядок, содержите в чистоте, стандартизируйте, совершенствуйте), поскольку для работников Сбербанка очень важны знания о правильной организации рабочего пространства, стандартах оказания услуг и коммуникаций с клиентами.
В ходе посещения автозавода гости предприятия побывали в офисах в централизованной бухгалтерии, чья деятельность близка к работе банковского персонала, и где активно внедряются инструменты системы «бережливого производства». Гостей интересовали стандартизация рабочих мест, порядок хранения документации. Работники уральского филиала посетили автосборочное производство и главный конвейер предприятия, побывали на эталонном участке сборки кабин.
Автомобильный завод «Урал» «Группы ГАЗ» целенаправленно занимается внедрением принципов «бережливого производства» с 2004 года.