Новой версией Робота Макса в России воспользовались более миллиона человек

В России более одного миллиона человек воспользовались услугами обновленного Робота Макса. В тестовом режиме он уже больше месяца консультирует пользователей с помощью генеративного искусственного интеллекта.

Согласно данным минцифры России, Робот Макс готов помочь разобраться в работе государственных услуг. Он предоставляет подробные инструкции для решения различных задач.

Уже более миллиона человек установили новую версию цифрового помощника. И почти 70% из них продолжают активно использовать его.

У робота Макса в 3,5 раза увеличилось число сложных запросов. Теперь, чтобы дать ответ, ему нужно не просто подобрать подходящую услугу, но и провести полноценную консультацию для пользователя.

В три раза выросло количество уникальных запросов. Это значит, что люди искали на портале ответы на вопросы, которые раньше не задавали.

Чаще всего россияне через Макса записываются на прием к врачу, узнают о едином пособии на детей и беременных женщин, получают выписку из электронной трудовой книжки, а также регистрацию по месту жительства и регистрацию транспортного средства.

Робот Макс был разработан для того, чтобы предоставлять информацию о государственных услугах. Однако он также способен поддерживать беседу на различные темы. Этим навыком робота воспользовались около двух тысяч человек.

Чтобы перейти в бета-версию, авторизуйтесь на портале госуслуг и в диалоге с Роботом Максом активируйте переключатель в верхней части экрана.

Для того чтобы переключатель появился в мобильном приложении, обновите его до последней версии.

Оценивайте ответы – это помогает Роботу Максу быстрее учиться.