Граждане России смогут пожаловаться на качество товаров через многофункциональные центры

В России граждане смогут подать через многофункциональные центры жалобы на качество товаров и услуг. Соответствующий проект закона принят Госдумой в первом чтении, пишут федеральные СМИ.

В настоящее время в Роспотребнадзор РФ каждый день поступает более 750 тысяч подобных обращений от граждан.

Проект закона внесен группой депутатов Госдумы во главе с вице-спикером Ириной Яровой, документы регламентирует новый порядок подачи жалоб. Их можно подать в электронной форме, в том числе по почте, а также через МФЦ, через официальный сайт Роспотребнадзора, через сайты органов власти и муниципалитетов и через единый портал госуслуг.

Как считает Яровая, жаловаться через МФЦ или через сайт госуслуг гражданам будет просто и удобно. К тому же, это повысит оперативность реагирования, а значит, и защиту граждан, пишет «Российская газета».