«Аэрофлот» и «Победа» предупреждают о корректировке расписания рейсов 3 сентября
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Победа» уведомили пассажиров о вынужденной корректировке расписания полетов на третье сентября. Изменения связаны с действием временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в аэропорту Шереметьево и в воздушном пространстве ряда других российских регионов, сообщают пресс-службы авиаперевозчиков.
«Аэрофлот».
Авиакомпания вынужденно переносит время вылета некоторых рейсов и отменяет часть из них. Пассажиры оповещаются о новом времени вылета через контактные данные, указанные при бронировании.
Часть рейсов были направлены на запасные аэродромы. Их перелёт в пункт назначения состоится после снятия ограничений и получения необходимых разрешений.
Авиакомпания настоятельно просит пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте «Аэрофлота». В случае отмены рейса не следует приезжать в аэропорт.
Обслуживание пассажиров производится в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ. Подробная инструкция о порядке переоформления и возврата билетов доступна на сайте перевозчика.
«Победа».
Лоукостер «Победа» также корректирует расписание полетов, что приводит к задержкам или отмене некоторых рейсов из-за продолжительных временных ограничений в воздушном пространстве.
Доступен сервис вынужденного возврата, позволяющий самостоятельно вернуть билет (в том числе по невозвратным тарифам) в несколько кликов. Вся информация по обмену или возврату билетов размещена на сайте компании.
Клиентов просят проверять статусы рейсов любым удобным способом перед выездом в аэропорт: через чат-бот, на сайте аэропорта вылета или по электронной почте, указанной при бронировании.
Все службы авиакомпании работают в усиленном режиме, обеспечивая информирование и обслуживание клиентов согласно Федеральным авиационным правилам России и стандартам компании.
Обе авиакомпании призывают пассажиров быть внимательными и ориентироваться на информацию из официальных источников.
