О порядке оплаты услуг ОАО «Ростелеком»: информация для абонентов

Уважаемые пользователи услуг междугородной и международной связи!

Обращаем ваше внимание на порядок оплаты услуг дальней связи в Челябинске и Челябинской области.

В Челябинске и Челябинской области абоненты ОАО «Ростелеком» могут оплатить счет в отделениях Почты России, банкоматах и отделениях «Челябинвестбанка», платежных терминалах системы «Город», центрах услуг связи «Сервиском», центре продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком» по адресу: г. Челябинск, ул. Труда, 95.

Полный перечень пунктов приема платежей Вы найдете на сайте компании http://www.rt.ru в разделе, посвященном Уральскому филиалу (http://www.rt.ru/about/struct/ural/uf_new.xls). Также ознакомиться с пунктами оплаты можно по бесплатному номеру 8-800-2007-033, прослушав информацию путем выбора соответствующей клавиши в предложенном меню. По этому же справочному номеру вы можете сообщить о задержке доставки счета за услуги «Ростелекома» и дождавшись ответа оператора.

Оплату счета без квитанции можно произвести в центрах услуг связи, через платежные терминалы и банкоматы – для этого достаточно знать номер своего лицевого счета. Сумму платежа и номер лицевого счета можно узнать, позвонив на автоинформатор по бесплатному номеру 8-800-2008-033 с домашнего телефона. Информация предоставляется автоматически для номера, с которого совершен звонок.

Если Вы решили для оплаты счетов «Ростелекома» воспользоваться платежной системой «Город», необходимо совершить первый платеж через оператора или Интернет, для того чтобы Ваши данные были зафиксированы в системе. Далее возможно совершать платежи через терминалы системы по номеру домашнего телефона либо адресу абонента.

Напоминаем, оплату счетов необходимо проводить до 20-го числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг. В случае непогашения задолженности доступ к услуге будет временно приостановлен до полного погашения задолженности.

Специально для абонентов, которые производили оплату своевременно, но при этом получили предупреждение о приостановке доступа к услугам междугородной/международной связи, введена услуга «Оперативный платеж». При предъявлении оплаченной квитанции в Центре услуг связи Utel доступ абонента к услугам дальней связи будет оперативно восстановлен.

Уважаемые абоненты, компания «Ростелеком» обращается к вам с просьбой относиться внимательнее к порядку оплаты услуг междугородной и международной связи и не допускать приостановки доступа к услугам дальней телефонной связи за несвоевременную оплату.