ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК: СОВЕРШЕННОЛЕТИЕ
ОАО «Челябинвестбанк» 17 октября 2008 года отмечает свое 18-летие. Сегодня, в день рождения, руководство банка рассказывает о развитии банка, о клиентах, о своей работе.
Сергей Михайлович БУРЦЕВ, первый заместитель Председателя Правления
2008 год был богат на достижения рекордных показателей во всех направлениях деятельности. Банк преодолел планку в 7 млрд. рублей по вкладам населения, 12 млрд. рублей по кредитной задолженности, до 25 млрд. рублей увеличилась валюта баланса.
Перешагнула рекордные отметки и инфраструктура банка. В июле 2008 г. было открыто 68-е по счету подразделение банка, установлен 100-й банкомат. Челябинвестбанк эмитировал более 700 тысяч пластиковых карт, а количество организованных зарплатных проектов приблизилось к отметке в 2000 предприятий. Достигнутые показатели не остались незамеченными южноуральцами: банк в 4-й раз занял II-е место в ежегодном городском конкурсе «Бренд года». Осенью Челябинвестбанк стал лауреатом Российского банковского фестиваля в номинации «Самый творческий банк». Все эти приятные события подтверждают планомерное развитие Челябинвестбанка, его надежность и стабильность.
Мы гордимся результатами работы и достижениями наших клиентов. Нам всегда приятно видеть открытие новых предприятий, салонов, магазинов, чувствовать собственную причастность к реализации успешных проектов, ощущать, что наши кредиты пошли в дело, на благо населения города и области. Именно поэтому мы открываем новые отделения среднего формата в Магнитогорске, Озерске и Пласте. Это позволяет оказывать клиентам в городах области самые современные и востребованные услуги.
Алексей Юрьевич ЛЮКОВ, первый заместитель Председателя Правления
В текущем году в банке произошло много значимых событий. Но нашим главным богатством были и остаются наши клиенты. В 2008 году количество клиентов, работающих с Челябинвестбанком, выросло более чем на 20 %. Количество корпоративных клиентов составило почти 30 тысяч, а свои сбережения доверили банку около 1 миллиона жителей Челябинской области.
Эти цифры означают, что банк растет, предлагаемые услуги востребованы, а имя Челябинвестбанка не просто известно многим, но и подкреплено заслуженной репутацией.
Открывая новые отделения, внедряя новые услуги, кредитуя предприятия реального сектора экономики Челябинской области, мы выполняем свою общественно-полезную функцию, приближая финансовые услуги к потребителям. А это значит, что банк активно участвует в развитии Челябинской области, как инвестиционно привлекательного региона.
Мы всегда готовы поддержать наших клиентов, наших партнёров. Отраслевой характер нашей клиентуры очень разнообразен: предприятия оборонного комплекса, промышленности, машиностроения, энергетики, торговли, и т.д. У каждой категории клиентов – свои потребности, и мы стараемся быть полезным каждому.
Дмитрий Сергеевич ПИСКУНОВ, заместитель Председателя Правления
В последние годы наша работа все больше заключается в развитии и совершенствовании основных банковских услуг и технологий. Мы достигли ожидаемого эффекта от наших повседневных усилий, направленных на улучшение качества управления рисками и качества корпоративного управления, на повышение эффективности бизнеса. Результатом этой работы можно назвать получение банком летом 2008 года кредитного рейтинга уровня «А» от независимого агентства «Эксперт РА». Это высокий показатель надежности, которая всегда была и остается для нас на первом плане, поскольку доверие клиентов и партнеров очень важно для нас.
Мы гордимся тем, что большая часть наших значимых партнеров остается постоянной. Нас радует и то, что растет профессионализм наших клиентов в освоении современных финансовых технологий, применяемых, в частности, во внешнеэкономической деятельности и при проведении документарных операций. Растет интерес наших клиентов к биржевым сделкам на финансовом рынке и операциям с обезличенными металлическими счетами. Операции клиентов становятся более разнообразными, сложными и требуют грамотного банковского сопровождения. Это усложняет нашу работу: бизнес наших клиентов ставит перед нами задачи, выполнение которых требует взаимного роста профессионализма. В результате уровень нашего взаимодействия с клиентом повышается, отношения становятся более доверительными, а бизнес – более успешным.
Татьяна Александровна ВАСИК, заместитель Председателя Правления
В канун 18-летия можно уверенно сказать: наш банк прочно занимает своё место на рынке, движется вперед, и мы нужны региональной экономике. Если говорить языком цифр, то с начала года в экономику региона вложено более 20 миллиардов рублей, а жители г.Челябинска и Челябинской области воспользовались кредитами банка на приобретение жилья, новых автомобилей и прочие цели на 2,8 млрд. рублей. Строятся красивые дома, торговые и развлекательные комплексы, и городские парки радуют аттракционами. Всем клиентам банка, уже состоявшимся и только начинающим свой бизнес, хочу пожелать: пусть воплотятся в жизнь самые яркие идеи, пусть успех и процветание неизменно сопутствуют вам во всех делах!
Игорь Сергеевич ЮДОВИЧ, заместитель Председателя Правления
За последний год мы ввели информационную систему банка на новый уровень автоматизации. Много было сделано для повышения её надежности и безопасности. Количество клиентов растет, а количество информации, которое мы перерабатываем и тщательно храним, растет на порядок быстрее, поэтому обеспечение надежности информационной системы – это наша самая главная задача.
За последний год значительно усилился интерес клиентов к более технологичным способам работы с банком – SMS-информированию и Интернет-банкингу. Это говорит о том, что менталитет наших клиентов изменился, и электронные способы обслуживания все больше заменяют живое общение с операционистом. И это радует, потому что электронное обслуживание экономит главное богатство клиента – его время и не ограничивает в проведении простых, типовых операций. В то же время, для решения сложных вопросов всегда есть возможность пообщаться лично.
Владимир Валерьевич ВАЦУРИН, заместитель Председателя Правления
Многие годы Челябинвестбанк делает ставку на развитие сети структурных подразделений в городах Челябинской области. В 2008 году Челябинвестбанк вышел на 1-е место по количеству подразделений банковского обслуживания среди региональных банков Челябинской области. Сегодня Челябинвестбанк – это 68 подразделений в Челябинской области, в ближайшие месяцы мы планируем открыть еще несколько офисов.
Челябинвестбанк многие годы тесно сотрудничает с предприятиями жилищно-коммунального комплекса и предоставляет им современные инструменты для сбора, начисления, контроля и анализа поступления платежей населения – известные системы «Город» и «Центр начислений». Реформа ЖКХ - важнейшая государственная задача, и нам приятно осознавать, что Челябинская область активно участвует в этом процессе. Одним из важнейших событий в этой сфере для региона в 2008 году, по моему мнению, стало то, что Челябинская область первой в России подала заявку и получила средства финансовой поддержки Фонда реформирования ЖКХ для финансирования капитального ремонта.
Кирилл Станиславович СЕРЕДКИН, заместитель Председателя Правления
Челябинвестбанк активно участвует в экономической жизни региона и при этом не остается в стороне от событий социальной и культурной сферы. В 2007-2008 годах при нашем участии прошел концертный тур «Изящные искусства для города и области», состоялась международная научно-практическая конференция ЮУрГУ, прошел IV турнир на Кубок Челябинвестбанка по гандболу среди ветеранов спорта. В 2008 году банк стал лауреатом в областном конкурсе социальных достижений «Меняющие мир».
2008 год стал успешным для Челябинской области. Растут новые дома и промышленные предприятия, развивается дорожная инфраструктура. Всё это – результаты деятельности предприятий, и многие из них – клиенты Челябинвестбанка, доверившие банку свои финансовые операции. И нам приятно осознавать, что Банк причастен к развитию и укреплению красивейшего, богатейшего региона – Южного Урала.
Евгений Евгеньевич РАЧИЛОВ, главный бухгалтер
- За период с 1 октября 2007 года по 1 октября 2008 года количество обслуживаемых нами расчетных счетов предприятий и предпринимателей выросло с 24 до 29 тысяч. Увеличение объемов работы влечет за собой и рост штатной численности в банке: на сегодняшний день она составляет 1644 человека.
Чтобы успешно справляться с растущим документооборотом, мы максимально используем информационные технологии. Так, 90% документов от наших клиентов поступает в банк через системы дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Банк» и «Интернет-Банк».
Мы и в обслуживании клиентов, и во внутренних операциях стремимся соответствовать современным международным стандартам банковского обслуживания. Вот уже несколько лет мы успешно проходим международный аудит, которые нам проводит «Делойт и Туш» - аудиторская компания с мировым именем.
Банк ежегодно открывает около 10 новых отделений, в которых формируется собственная клиентура, на обслуживание приходят всё новые предприятия, всё больше людей пользуются банковским сервисом. Это радует, потому что финансовая культура южноуральцев заметно повышается, и нам приятно с ними работать.
