Работники региональной дирекции железнодорожных вокзалов повышают квалификацию

В рамках концепции эффективного использования и развития железнодорожных вокзалов России на вокзалах для пассажиров появляется всё больше новых услуг, которые требуют от работников вокзального комплекса освоения дополнительных навыков.
Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в службе по связям с общественностью ЮУЖД, в 2008 году в целях повышения культуры обслуживания пассажиров и расширения перечня предоставляемых услуг курсы подготовки и повышения квалификации прошли 118 работников дирекции, в том числе 24 дежурных по выдаче справок и 28 дежурных помощников начальника вокзала.
12 начальников вокзалов ЮУРДЖВ и работников, состоящих в резерве на замещение этой должности, повысили свою квалификацию в Российской академии путей сообщения. На курсах они обучались современным методам экономического управления вокзальным бизнесом, а также диагностике деловых качеств кандидатов в резерв управленческих кадров. В 2009 году их обучение продолжится.