Телефон доверия МЧС работает в Челябинске круглосуточно больше года
Жители Челябинской области могут позвонить на «телефон доверия» в любое время суток и даже в выходные дни. Режим работы этого телефона круглосуточный. Прием звонков осуществляет диспетчер оперативного обеспечения пожарной связи. Ответы на вопросы и обращения граждан консультативного и справочного характера даются заявителю сразу после регистрации в ходе телефонного разговора. В рабочее время при необходимости связь с заявителем переключается на руководителей структурных подразделений Главного управления МЧС России по Челябинской области, в чьей компетенции находится поступивший вопрос.
Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в пресс-центре ГУ МЧС России по Челябинской области, звонки стали поступать практически сразу с начала основания этого телефона. В основном, поступают сообщения о нарушениях требований правил пожарной безопасности. По ним в зависимости от населенного пункта назначаются соответствующие исполнители, факты заявлений проверяются совместно с заявителями на местах. При выявлении нарушений требований пожарной безопасности (подтверждении фактов сообщений) сотрудниками государственного пожарного надзора в пределах предоставленных прав и полномочий применяются соответствующие меры.
Анализ поступивших сообщений показывает, что в большей степени жители нашей области обеспокоены противопожарным состоянием жилых домов. Несколько сообщений поступили о нарушениях требований пожарной безопасности при эксплуатации электропроводки в жилых зданиях, а также о наличии перекрытых подъездов и проездов к зданиям. Люди обеспокоены тем, что из-за деревьев, несанкционированных «лежачих полицейских» и шлагбаумов пожарные автомобили не смогут быстро подъехать к дому в случае возникновения пожара.
Кроме того, значительная часть граждан, желая обезопасить себя от возможного пожара, обращается в Главное управление с вопросами по размещению в жилых домах определенных структур и организаций. По этой теме поступило пять сообщений.
Жители Челябинска обеспокоены также большим скоплением машин возле рынков и домов, что, безусловно, может помешать спасению людей при чрезвычайной ситуации.
«Телефон доверия» находится в сфере постоянного внимания Главного управления, так как это одна из действенных форм непосредственной работы с гражданами. Он позволяет пресекать нарушения требований пожарной безопасности, с его помощью проводится также разъяснительная работа с населением по предупреждению пожаров, ЧС и их последствий. За время работы «телефона доверия» удалось пресечь не один факт нарушения правил безопасности.
