Провайдер «Дом.ру» ограничивает скорость интернета сверхпотребителям из трёх городов

Провайдер цифровых услуг «Дом.ру» приступил к тестированию проекта по ограничению скорости интернета среди пользователей с повышенным расходом трафика в Санкт-Петербурге, Самаре и Екатеринбурге. Об этом Forbes сообщили в «ЭР-Телеком Холдинге».

В рамках проекта, который затронет 267 клиентов «Дом.ру», при превышении лимита в 3 ТБ скорость передачи данных будет снижена до 50 Мбит/с. По словам представителей компании, такой скорости достаточно для комфортного использования большинства цифровых сервисов. Эксперты отмечают, что для рядового пользователя подобный лимит практически недостижим.

«Пользователь может сохранить скорость за дополнительную плату в размере 100 рублей за каждые 500 ГБ или дождаться начала следующего расчетного периода, когда она автоматически восстановится», – рассказали в «ЭР-Телеком Холдинге».

Ограничения не связаны с работой мобильного интернета и коснутся только сверхпотребителей, превышающих лимит в 3 ТБ в месяц. Все тарифы оператора остаются безлимитными. 

По данным пресс-службы «ЭР-Телеком Холдинга», в 1260 случаях сверхпотребления значительная часть пользователей – юридические лица, использующие интернет в коммерческих целях или перепродающие трафик.

Такие нарушения напрямую влияют на качество услуг для добросовестных клиентов: 1% абонентов потребляют более 15% общего трафика в сети «Дом.ру», подчеркнули в компании.

«Данные клиенты нарушают правила пользования услугами интернета для частных лиц. По итогам реализации пилота компания примет решение о дальнейшем масштабировании проекта», – объяснили в «Дом.ру».

По данным источника Forbes среди операторов связи, среднее потребление интернет-трафика домохозяйством составляет около 300 ГБ в месяц. При этом у подавляющего большинства пользователей (99%) этот показатель не превышает 500 ГБ. Однако, фиксируются случаи, когда абоненты стабильно расходуют более 10 ТБ в месяц. Такой объём трафика, в десятки раз превышающий норму, практически исключает использование домашнего интернета исключительно для личных нужд.

В интервью НСН глава агентства TelecomDaily Денис Кусков заявил, что 99% обычных пользователей интернета не смогут потратить в месяц 3 Тб трафика, поэтому ограничения сверхпотребления их не коснутся:

«В последнее время количество блокировок мобильного интернета стало резко увеличиваться. Есть ситуации, когда неделями интернета нет, в этом случае на выручку приходит именно проводной интернет, люди через Wi-Fi получают эту услугу. При этом действительно возникает ситуация несанкционированного использования такого доступа для каких-то коммерческих целей. То есть, с одной стороны, в ограничениях ничего хорошего нет, с другой – чтобы использовать терабайты, даже для большой многодетной семьи надо настолько постараться... 99% обычных людей столько не используют, потому что это просто невозможно. Три терабайта – это просто чрезмерный объем информации, который можно скачать за месяц».

По его словам, подобные ограничения скорости интернета не помешают смотреть фильмы.