50 обращений южноуральцев рассмотрел штаб по работе с потребителями

Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в Челябэнерго, основная часть вопросов жителей области была связана с обеспечением теплоснабжения (46 процентов) и энергосбытовой деятельностью (порядка 30 процентов). Около шести процентов южноуральцев интересовала информация справочного характера, 18 процентов обратились с вопросами, относящимися к компетенции смежных компаний коммунальной энергетики. Кроме этого, южноуральцы консультировались по вопросам учета электроэнергии, технологического присоединения к электрическим сетям, сообщали о фактах хищений электроэнергии.
Свое обращение или вопрос может направить в штаб любой гражданин или юридическое лицо, предоставив обоснованные сведения о нарушении его прав со стороны южноуральских энергокомпаний.
Контактный телефон регионального штаба: (351) 267-81-96; E-mail: info@chel.elektra.ru
Направить обращение также можно со страниц корпоративного web-сайта ОАО «Челябэнерго» (раздел «Работа с потребителями -), либо по почте: 454000 г. Челябинск, пл. Революции, 5, Региональный штаб по работе с потребителями.