Капремонт в Челябинской области: вопросы и ответы

Начиная с 2008 года, капитальный ремонт многоквартирных домов в основном проводился за счет средств Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства, областного и местных бюджетов, средств собственников помещений многоквартирных домов. При этом доля софинансирования собственников от общей стоимости работ по капитальному ремонту составляла от 5% в 2008-2012 годах до 15% в 2013 году.

С текущего года бремя финансирования капремонтов легло на собственников жилых помещений (согласно Жилищному кодексу). В июне 2014 года депутаты Законодательного собрания области приняли программу капитального ремонта многоквартирных домов. Додекабря 2014 года южноуральцы должны были определиться, как они будут копить средства на проведение капремонта: на специальном счете или на общем счете регионального оператора. В апреле 2015 года собственники помещений в многоквартирных домах Челябинской области получили первые квитанции за март (обязанность по уплате взносов за капитальный ремонт общего имущества у собственников помещений в многоквартирных домах возникает по истечении 8 месяцев со дня официального опубликования региональной программы, в челябинской области первый месяц оплаты взносов - март 2015 г.) по оплате капремонтов сразу у южноуральцев возникли вопросы. На них корреспонденту «Урал-пресс-информ» ответил исполняющий обязанности генерального директора фонда «Региональный оператор капремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» Виталий Владиславович Васильев.

- Виталий Владиславович, южноуральцам первые квитанции стали приходить еще в апреле, но у многих возникает вопрос, должны ли они платить, если у них на руках нет официального договора с региональным оператором капремонта?

- Собственники жилых помещений, согласно гражданскому кодексу, обязаны заключить договор о формировании фонда капитального ремонта и об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме с региональным оператором. Это касается тех, кто формирует фонд капитального ремонта на счете Регионального оператора. Южноуральцы, проживающие в помещениях по договору найма, и собственники, формирующие фонды капитального ремонта на специальном счете, договор с регоператором не заключают.

Собственник не обязан отправлять заполненный договор в адрес Регионального оператора, договор остается у собственника.

Образец договора размещен на сайте регионального оператора, в ряде печатных СМИ. Также при желании граждане смогут получить договор с подписью руководителя регоператора в головном офисе по адресу: г. Челябинск, ул. Образцова, 7, и в его территориальных отделах (при себе иметь паспорт и свидетельство о собственности).

Федеральным законом установлена и обязанность собственника вносить ежемесячно платежи за капитальный ремонт, как и обязанность уплачивать налоги. Мы же не заключаем договоры с налоговой инспекцией, но при этом ежегодно платим налоги на землю, имущество, транспорт.

- Ставку по капремонту устанавливает правительство области?

- Правительство Российской Федерации утверждает минимальный федеральный стандарт. Субъектам дано право устанавливать больший размер платы. Правительство Челябинской области на 2015 год утвердило платеж на минимальном уровне. В текущем году размер ежемесячной платы на капремонт за один квадратный метр жилья составляет 6,4 рубля. При этом расчеты показывают, что экономически обоснованный размер платы в Челябинске равен 8,47 рубля, а в Кизиле – 16 рублей.

Справка.

Для сравнения в Курганской области тариф установлен в размере 6,97 рубля, в Тюменской области – 7,5 рублей, в Свердловской области – 8,2 рубля.

- У собственников до 11 декабря 2014 года была возможность определиться со способом формирования средств на капремонт их дома. Но не все сумели собраться и принять решение. Если сейчас собственники какого-то дома вдруг решат, что не хотят собирать деньги в общий котел (на счет регионального оператора), они могут принять решение о переходе на спецсчет?

- Конечно. Региональный оператор действует там, где люди не смогли или не захотели определиться. До конца 2014 года владельцем специального счета, в соответствии с законодательством, могли быть товарищества собственников жилья, жилищные или специализированные потребительские некоммерческие кооперативы, региональный оператор, с января 2015 года это право также получили управляющие компании. Собственники также, в любой момент, могут изменить владельца специального счета, приняв соответствующее решение на общем собрании и передать протокол в государственную жилищную инспекцию и нам.

Есть еще и такие ситуации. Собственники в многоквартирном доме в прошлом году провели собрание, приняли решение о сборе средств на капремонт на спецсчете. Но они не отдали протокол в ГЖИ и региональному оператору. Процедуры не была выполнена до конца, закон нарушен и средства на капремонт жильцов этого дома также будут собираться на счете регоператора.

- Некоторые переживают, что при накоплении средств на счете регионального оператора (котловым способом), деньги обезличиваются и не понятно, сколько и кем собрано. Так ли это?

- В жилищном кодексе за нами прописана четкая обязанность – вся информация должна вестись в разрезе дома и каждого собственника, чтобы собственник мог в любой момент прийти и получить сведения, сколько по дому собрано и сколько потрачено.

И если собственники принимают решение об открытии спецсчета, то ровно через ГОД все собранные за этот период деньги по данному дому будут перечислены со счета регоператора на специальный счет дома.

- Какие меры будут приниматься к неплательщикам за капремонт?

- Так как мы работаем в правовом поле, у нас те же возможности воздействии на неплатльщиков, что и у всех: проценты в размере одной трехсотой ставки рефинансирования центрального банка рф, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, наложение судебными приставами арестов на выезды за границу.

Надо еще помнить, что платеж за капитальный ремонт привязан к конкретному жилью. И собственник, не сможет продать, подарить или передать в наследство свои квадратные метры, если у него будут долги за капремонт.

- Когда начинают начислять процент?

- Процент в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка будет начисляться С 01.01.2016 г.

- В программе капитального ремонта, утвержденной правительством области установлены конкретные сроки проведения того или иного вида капремонта по каждому из многоквартирных домов. А если раньше этого срока в доме потечет крыша, сломается лифт?

- во-первых, необходимо понимать, что региональный оператор проводит ремонт только в запланированный в программе срок. Но государство предусмотрело, что в случае необходимости собственники могут провести капремонт за свой счет, а потом их затраты будут учтены в счет будущих платежей.

Для этого собственникам надо провести собрание, собрать необходимую сумму и провести ремонт (при этом они ежемесячно продолжают платить за капремонт). По завершении ремонта необходимо нам принести документ и мы зачтем затраченную сумму по факту. И затем какое-то время мы не выставляем квитанции, и собственники не платят.

Во-вторых, помимо капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах существует и текущий ремонт, за который мы ежемесячно платим и который должна осуществлять управляющая компания. И если в доме потекла крыша раньше срока капремонта, управляющая организация по заявлению жителей дома обязана устранить отдельную протечку в течении суток. И как раз эти работы относятся к текущему ремонту.

- А кто проверяет сметы и нанимает подрядчиков для проведения капремонта?

- Существует несколько процедур. Региональный оператор проводит конкурс в соответствии с порядком, утвержденным правительством Челябинской области. Это наша обязанность. Мы нанимаем стороннюю организацию, выбранную по результатам конкурса, которая составляет сметы. Эти сметы мы отдаем подрядной организации. Подрядчик, выходя на объект, сравнивает, правильно ли указан объем ремонтных работ. Если какие-то технологические виды работ не учтены, мы наказываем организацию, которая делала проект сметы. Кроме того, смета не может выйти за предельную стоимость, определенную постановлением. Получается двойной контроль.

Если собственник будет неравнодушным и готов постоянно контролировать подрядчика, то и у него потом не будет вопросов при приемке работ. собственникам необходимо определить уполномоченное лицо, которое будет взаимодействовать с региональным оператором, в том числе участвовать в приемке работ и подписывать акты.

Подрядная организация при проведении работ обязана разместить информационные доски, где указать свой адрес и контактные телефоны.

Справка:

Виды работ по капремонту – кровля, фасад, подвалы, система отопления, горячего и холодного водоснабжения, газоснабжения, лифт, фундамент, подвалы, замена общедомовых приборов учета, узлы управления.

- В некоторых квитанциях, которые пришли южноуральцам, не указана фамилия собственника и люди отказываются платить, опасаясь, что их деньги будут обезличены. Как поступать в таком случае?

- Если в квитанции отсутствует фамилия или инициалы собственника, то, значит, нам управляющие компании передали базу без фамилий или мы взяли базу в Росреестре (там тоже без фамилии). Но оплаченные средства в любом случае не потеряются, они фиксируются по каждой квартире отдельно.

Ели собственник захочет получать квитанцию с указанием фамилии, ему необходимо обратиться в региональный оператор с письменным согласием на обработку персональных данных (заявление на изменение персональных данных есть на нашем сайте в разделе «Собственникам»)

Если в квитанции также неправильно указана общая площадь, то надо отсканировать или сфотографировать документ о праве собственности и направить его на электронную почту регоператора: fondkp74-oplata@mail.ruили принести по адресу: Челябинск, Образцова, 7. Контактный телефон – 8 (351) 261-64-79, 261-61-33, 240-10-03-многоканальный. Можно также обратиться в территориальные отделы регионального оператора в городах: Златоуст, Кыштым, Магнитогорск, Троицк.

Бланк заявления на изменение данных в платежных документах находится на сайте www.fondkapremont74.ru, в разделе «Собственникам».

Справка:

Обращаться можно по адресам:

- г. Челябинск, ул. Образцова, 7, 240-10-03

- г. Челябинск, пр. Комсомольский, д. 76 А;

- г. Златоуст, ул.5-я Нижне-Вокзальная, д. 1Б;

- г. Кыштым, ул. Ленина, д. 15 (Дом быта), 3 этаж, каб. 28;

- г. Магнитогорск, ул. Труда, д. 17, корп. 2, офис 17;

- г. Троицк, ул. Советская, д.64-А, офис 315.

- Где узнать, когда в моем доме запланирован капремонт?

- На нашем сайте в правом углу есть значок «Региональная программа капремонт». Щелкаете на него, скачиваете файл, ставите фильтр (какой нужен адрес) и получаете необходимую информацию. Если дом старый, а ремонт стоит в 2043 году, это означает, что управляющая компания не внесла информацию в систему «БАРС», на основании которой формировалась программа. Тогда собственнику необходимо прийти в свою управляющую компанию и потребовать обновить в системе информацию о годе постройки дома, мы произведем актуализацию и сроки капремонта сдвинутся вперед.

- Где можно оплатить капремонт?

- Платежи за капремонт в адрес СНОФ «Региональный оператор» без комиссии можно оплатить в любом отделении Челиндбанка в Челябинской области. Договорённость о приеме взносов на капремонт без комиссии достигнута и с почтой россии. Более 70 отделений почтовой связи по челябинской области принимают платежи собственников без комиссии, перечень и адреса этих отделений размещены на сайте регионального оператора http://www.fondkapremont74.ruв разделе «собственникам».

Если вы будет вносить платеж по системе «Город» и в филиалах Сбербанка России, то придется платить комиссию в размере 2% от суммы, но не менее 15 рублей. В терминалах, банкоматах и через систему сбербанк-онлайн комиссия составляет 1%.

Если гражданин проживает в муниципальном жилье (неприватизированном), то он не оплачивает взносы за капремонт, но за него платит муниципалитет. Мы с каждым муниципальным образованием заключаем договор.

- А если собственнику по какой-то причине не пришла квитанция на оплату капремонта?

- На сегодняшний момент информация о всех начислениях загружена в систему «Город», в систему Челиндбанка, в Сбербанк, таким образом, человек, придя без квитанции, вполне может получить информацию о том, какая сумма начислена и оплатить счет.

- Куда можно обратиться в случае возникновения вопросов по оплате и проведению капремонтов?

- Можно позвонить по телефону 8 (351) 261-61-33, 240-10-03 - многоканальный. Это телефон «Горячей линии», где четыре оператора отвечают на все поступающие вопросы. Можно задать вопрос на официальном сайте регоператора. Все обращения в обязательном порядке обрабатываются и по ним принимаются меры.