Клиентская служба ОСФР в Советском районе принимает челябинцев по новому адресу
В Советском районе Челябинска 23 декабря торжественно открыли
Служба расположена по адресу: улица Свободы, 153-а. Находится на первом этаже, оборудована комфортным залом ожидания. Для маломобильных граждан в клиентской службе обеспечена доступная среда, при входе в здание установлена кнопка вызова администратора, также есть парковка.
В новом клиентском офисе открыта зона цифрового самообслуживания: пять мест оборудованы гостевыми компьютерами и подключены к интернету.
Администраторы цифровой зоны помогают и учат челябинцев пользоваться электронными сервисами СФР на портале госуслуг и оформлять необходимые заявления онлайн. При необходимости горожане могут на месте отсканировать документы, если их нужно приложить к заявлению, распечатать из личного кабинета на портале госуслуг справки или документы (например, справку о размере пенсии или выписку из электронной трудовой книжки и др.).
Также в клиентской службе можно получить персональную консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения в привычном формате: организовано десять мест для личного приёма граждан.
Режим работы клиентской службы отделения СФР в Советском районе города Челябинска: с понедельника по четверг – с 8:00 до 17:00, в пятницу – с 8:00 до 15:45. В последнюю субботу месяца клиентская служба работает по специальному графику – с 8:00 до 12:30.
«В декабре рабочая суббота приходится на 27 число. В этот день жители города, в особенности те, кто работает в будни, могут прийти в новую клиентскую службу. Приём граждан в этот день ведется как в порядке живой очереди, так и по записи», – отметил исполняющий обязанности управляющего отделением Соцфонда России по Челябинской области Владимир Шаронов.
Все государственные услуги регионального ОСФР предоставляются в клиентских службах по экстерриториальному принципу, поэтому жители региона могут обратиться за личной консультацией в любой ближайший офис клиентского обслуживания (адреса по ссылке). Важно, что выбрать удобное время и день посещения южноуральцы могут заранее: предварительная запись на прием доступна на официальном сайте.
Кроме того, 23 декабря в здании новый клиентской службы ОСФР в Советском районе Челябинска открыт центр общения для людей старшего поколения, оборудованный всем необходимым для проведения лекций, встреч, творческих занятий, а также уроков по кибербезопасности и акций в поддержку участников спецоперации. В центре установлены компьютеры, с помощью которых посетители будут знакомиться с современными технологиями, полезными ресурсами: официальным сайтом СФР и порталом госуслуг.
В столице Южного Урала это второй по счету центр общения. Теперь челябинцы серебряного возраста могут посещать образовательные, спортивные и культурные мероприятия в клиентских службах по адресу: улица Свободы, 153-а и улица Цвиллинга, 8-а.
«Граждане серебряного возраста с удовольствием приходят на мероприятия и наполняют центры жизнью, потом сами приводят своих друзей. Специалисты отделения Соцфонда поддерживают любые инициативы пенсионеров и учитывают их запросы, поэтому каждый находит здесь занятие по душе», – рассказал Владимир Шаронов.
Отделение СФР по Челябинской области открывает центры общения старшего поколения на базе своих клиентских служб уже третий год. Всего в регионе работает 39 таких центров. С начала года для гостей проведено более 1 400 мероприятий, в которых приняли участие свыше 20 тысяч человек. С момента открытия первого центра проведено 2 855 мероприятий, в которых приняли участие 31,5 тысячи человек.
Программа мероприятий в центрах общения старшего поколения, адрес и режим работы опубликованы на региональной странице сайта СФР в разделе «Центры общения для людей старшего поколения».
Получить дополнительную информацию жители региона могут по номеру телефона единого контакт-центра: 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный).
