Челябинский облсуд взыскал с «Уральских авиалиний» компенсацию в пользу туристки

Истица указала, что в июле 2010-го года она оплатила в ООО «Виста» туристическую путевку в Грецию для себя и своих троих малолетних детей. Вылет рейса «Екатеринбург - Салоники» был назначен на первое августа 2010-го года на восемь часов. Однако вылет неоднократно откладывался и был задержан до 15-ти часов. Отсутствие комнаты матери и ребенка привели к неудобствам, связанным с кормлением грудного ребенка. Нахождение в зале ожидания после прохождения пункта пограничного контроля в течение нескольких часов с тремя детьми в замкнутом пространстве привели к усталости, она с детьми была вынуждена вернуться в Челябинск. Истица через ООО «Виста» приобрела другие билеты на пятое августа, также оплатила транспортные расходы по маршруту Челябинск - аэропорт «Кольцово».

Суд пришел к выводу, что возвратить деньги истице за неиспользованные авиабилеты обязано ООО «Уральские авиалинии». Авиакомпания представила акт о задержке рейса, согласно которому несвоевременный вылет был вызван технической причиной, неисправность необходимо было устранить, на что требовалось время. Доказательств того, что ответчик принял меры по предоставлению другого самолета для своевременного вылета, суду представлено не было. Об этом сообщает пресс-служба Челябинского областного суда.