Контролеры – ревизоры компании «Российские железные дороги» соревнуются в Челябинске за звание самого лучшего

В нем принимают участие представители всех 17 железных дорог России.
Как сообщили в службе по связям с общественностью ЮУЖД, цель конкурса – повышение культуры обслуживания пассажиров, уровня профессионального мастерства и престижа профессии контролера-ревизора.
Вчера в Челябинском институте путей сообщения прошел первый тур конкурса – профессиональный, в ходе которого демонстрировались теоретические знания. Сегодня во Дворце культуры железнодорожников проходит второй тур. Визитной карточкой каждого участника станет небольшой видеофильм на тему «Мир, в котором я живу…». Затем им предстоит с юмором и находчивостью разрешать различные ситуации с пассажирами. В дефиле участники представят костюмы контролеров-ревизоров будущего. Завершится состязание творческими номерами.
Южно-Уральскую железную дорогу представляет 33-летний ревизор-инструктор из Кургана Виктор Токарев. За 10 лет работы на магистрали он зарекомендовал себя как грамотный, исполнительный и деятельный специалист.
Всего на ЮУЖД работает 68 контролеров-ревизоров поездов дальнего сообщения. Они занимаются выявлением безбилетного проезда и проезда по неправильно оформленным билетам, провоза неоплаченной ручной клад. Кроме того, контролеры-ревизоры следят за обслуживанием пассажиров в поездах и в билетных кассах.
В 2004 году ревизоры ЮУЖД обнаружили более 3,7 тысяч безбилетных пассажиров и провоз более 78 тысяч килограмм излишней (неоплаченной) ручной клади. Ими было взыскано более 1,8 миллиона рублей, что более чем в 2 раза больше, чем в 2003 году.
По всей сети железных дорог России в 2004 году контролерами-ревизорами было выявлено 22 тысячи 669 безбилетных пассажиров, что на 6 тысяч 353 человека больше, чем в 2003 году.