В аппарате полномочного представителя президента РФ в УрФО подвели итоги работы с обращениями граждан

Как сообщают агентству «Урал-пресс-информ» в пресс-службе полномочного представителя президента РФ в УрФО, за восемь месяцев в региональные и территориальные общественные приемные поступило более 12-ти тысяч обращений граждан, на личном приеме побывало не менее трех тысяч человек.
По территориальной принадлежности 70 процентов обращений поступило из Свердловской области, на втором месте Челябинская область – 10 процентов, на третьем, по пять процентов обращений, поступило из Курганской и Тюменской областей, а также Ханты-Мансийского автономного округа.
По тематике лидируют вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания, за ними следуют вопросы социального обеспечения и социальной защиты населения, деятельности органов внутренних дел, вопросы по теме: государство, общество, политика стоят на последнем месте.
На контроль исполнения взято около двух с половиной тысяч поступивших писем. Получены ответы об исполнении более двух тысяч письменных обращений. Приняты меры и положительные решения – по 29 процентам обращений граждан. На 67 процентов обращений даны разъяснения. Отказы получили четыре процента обратившихся граждан в связи с несоответствием их требований закону или законным интересам других граждан.
По информации, полученной в январе-августе 2006 года, в результате рассмотрения письменных обращений граждан, 342 обращения рассмотрены выездной комиссией, выявлено 310 случаев нарушения прав и законных интересов граждан, наказание понесли 63 должностных лица.
С первого декабря 2005 года - начала работы «Прямой телефонной линии» полномочного представителя президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, по вопросам реализации приоритетных национальных проектов поступило более трех тысяч обращений. Из них почти 50 процентов касались проекта «доступное жилье». Все поступившие письменные обращения рассмотрены и направлены на исполнение по принадлежности, в соответствии с поручениями.