ЮУЖД подвела итоги акции «Добро пожаловаться!»

Выяснилось, что большая часть граждан (85%) оплачивает проезд в обязательном порядке. 2% пассажиров признались, что не платят за проезд ввиду высокой стоимости билета и низкой заработной платы. Остальные опрошенные обладали правом льготного проезда и, по их словам, всегда приобретали проездной документ. Наиболее приемлемой стоимостью проезда пассажиры назвали 8 – 10 рублей за зону (в настоящее время она составляет 13 рублей).

Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в службе корпоративных коммуникаций ЮУЖД, наибольшее количество обращений касалось работы станций, расписания движения пригородных поездов, порядка оформления льготных абонементных билетов для пенсионеров-садоводов. Наиболее часто упоминаемые направления движения пригородных поездов – Курганское, Миасское и Троицкое.

Все пожелания и замечания, собранные в ходе акции, будут рассмотрены и по возможности получат решение.