Коллекторов в Челябинской области не остановил новый закон

Так, в Кыштыме 31 января коллекторы за долг в две тысячи рублей разбили окна дома, где находились двое несовершеннолетних детей, и написали на воротах слово «долг».

В Челябинске учительницу коллекторы атаковали звонками и угрозами за долг в 300 тысяч рублей. Грубые сообщения поступают даже в соцсети родным и друзьям должницы.

Служба судебных приставов Челябинской области проведет проверку по данным сообщениям, ведь именно они с 1 января 2017 года регулируют деятельность коллекторских агентств. Для этого в ФССП создан специальный отдел, сотрудники которого принимают от организаций заявления на включение в госреестр и проводят проверки по жалобам граждан на действия коллекторов.

С нового года коллекторской деятельностью имеют право заниматься толькоорганизации, получившие лицензию. На сегодняшний день в России их зарегистрировано всего 40, но в Челябинской области пока нет ни одной. И еще никто не делал заявку служебным приставам. До принятия закона таких коллекторских организаций в Челябинской области насчитывалось около полутора тысяч. В УФСПП пояснили, что по закону в области могут официально работать агентства, зарегистрированные в других регионах.

Как пояснили агентству в пресс-службе ФССП по Челябинской области, если от граждан поступает жалоба на действие коллекторского агентства, включенного в реестр, то судебные приставы проводят проверку. Рассматриваются распечатки звонков от мобильного оператора на телефон должника, видео- и аудиозаписи разговоров с коллекторами. Если выявлены нарушения, то принимается административное решение. Нарушителям грозит серьезный штраф либо лишение лицензии

Если коллекторское агентство не включено в реестр или коллектор действует, как физическое лицо, то итоги проверки судебных приставов передаются в правоохранительные органы. Там решается вопрос о возбуждении уголовного дела.

Как рассказала агентству главный специалист-эксперт ФССП по Челябинской области Ольга Шебанова, с начала года в службу судебных приставов поступило 4 жалобы от граждан на действия коллекторов. Две организации оказались официально зарегистрированными в госреестре (они регистрировались в других регионах). «Жалобы касались звонков в выходные дни, с неофициальных номеров организации, требований коллекторов погасить сразу весь долг без расчета графика платежей. Жалоб на угрозы со стороны коллекторов не поступало, - отметила Ольга Шебанова. – Но по сообщениям в СМИ о незаконных действиях коллекторов в Челябинске и Кыштыме будет проведена проверка».

Напомним, с 2017 года вступил в силу закон, который вводит жесткие требования к коллекторам. Их общение с должником будет ограничено определенными рамками: звонить не чаще одного раза в неделю в определенные часы, не беспокоить должника по выходным, не угрожать ему и не донимать его родных и знакомых.