Доля дополнительных услуг в выручке авиакомпании «Скай Экспресс» увеличилась до 10 процентов

Как сообщил агентству «Урал-пресс-информ» пресс-секретарь авиакомпании «Скай Экспресс» Виталий Коренюгин, в мае 2010 года компания предлагала своим пассажирам 18 платных и бесплатных услуг, многие из которых уникальны для российского рынка.
Для низкобюджетных авиакомпаний выделение из стоимости перевозки и продажа дополнительных услуг является важнейшими факторами снижения тарифов. Sky Express продолжает предлагать пассажирам новые дополнительные услуги, многие из которых уникальны для российского рынка. В июне 2010 года Sky Express предложила пассажирам новую услугу бронирования билетов по SMS. Отправив сообщение на короткий номер 2734 можно забронировать билет, оплатить который необходимо в течение суток через сеть партнеров по приему платежей. Цена услуги SMS БРОНИРОВАНИЕ – до 14 рублей, в зависимости от оператора связи (с учетом НДС).
Sky Express стала первой авиакомпанией России, предлагающей полный набор услуг «по меню» (a la carte), по которому все дополнительные услуги не включены в стоимость перевозки и выбираются пассажирами отдельно. Авиакомпания совместно с партнерами предлагает такие услуги, как страхование от несчастных случаев в пути, бронирование гостиниц, аренда автомобилей, заказ такси, онлайн регистрация на рейс, обслуживание в VIP-залах аэропортов, выбор места в салоне самолета. Покупку услуг пассажиры могут оформить на сайте авиакомпании или в Центре бронирования одновременно с заказом билета или отдельно. На борту воздушных судов пассажирам предлагается разнообразное меню с закусками, алкогольными и безалкогольными напитками, а также сувениры.
Самой популярной услугой в мае и по итогам первых пяти месяцев 2010 года стала «Дополнительная страховка», по которой размер компенсации пассажиру составляет до 200 тысяч рублей, а в случае утери или порчи багажа – 12 тысяч рублей. Цена услуги «Дополнительная страховка» составляет всего 150 рублей. Следующей по популярности стала уникальная для российского рынка услуга «Скай Гарант», которая позволяет получить компенсацию в размере трёх тысяч рублей в случае задержки рейса более чем на три часа. Третье место заняла услуга «Выбор места», позволяющая пассажирам выбрать удобное место в салоне самолета, а путешествующим в компании провести полет вместе.
Дмитрий Зобков