Копейчане удостоены «Сертификатов любимого клиента Utel»
Общество
08.06.09 10:30

Так, пенсионерка из Копейска исправно платила за домашний телефон – и этим привлекла к себе внимание. Пятого июня в дверь 78-летней пенсионерки Прасковьи ндреевой позвонили. Оказалось, это сотрудники Utel пришли поблагодарить абонента за своевременную оплату домашнего телефона. По статистике платежей, за последние два года женщина не только никогда не оказывалась должником, но платила за связь впрок. За что и стала обладательницей «Сертификата любимого клиента Utel» и памятных подарков от оператора связи.
«Мы с мужем не понимаем, как молодые сейчас попадают в должники. Мы получили свои пенсии – и, не заходя домой, идем платить по всем коммунальным счетам. А иногда даже не ждем квитанцию, а в начале месяца идем сразу в абонентский отдел», - объясняет Прасковья Андреева неожиданный визит связистов.
Также «Сертификаты любимого клиента Utel» вручены Владимиру Дернову и Татьяне Цепелевич.
По словам коммерческого директора Челябинского филиала ОАО «Уралсвязьинформ» Владимира Букрина, Копейск стал первым городом, где мы проведена акция. В дальнейшем компания будет поощрять добросовестных клиентов в других городах.
«В любом бизнесе деньги вкладываются, прежде всего, в развитие. А если потребитель услуг не платит вовремя и у компании растет дебиторская задолженность, то мы вынуждены откладывать на неопределенное время инвестиционные проекты, а значит, тормозится развитие существующих сетей связи и развитие новых услуг», - отметил Владимир Букрин.
Первого числа каждого месяца Utel вынужден за долги временно приостанавливать доступ к услугам связи более чем 70 тысячам абонентов проводных телефонов в Челябинской области.
Только около 85 процентов абонентов оплачивают связь в срок – до 28 числа. Из оставшихся 15 процентов неплательщиков пятая часть – это проблемная категория абонентов, взыскание неплатежей с которых производится через судебных приставов и коллекторские агентства.

Опрос

Почему в Челябинске нет туалетов?

Теги
Читайте Uralpress
в Яндекс дзен
zen.yandex.ru

Присылайте свои новости

Вы можете стать соавтором нашего новостного портала.

Есть чем поделиться? Расскажите!

Отправить новость

Читайте нас там, где удобно вам

Дорогие читатели!

Мы предлагаем вам совместными усилиями сделать информационную повестку интереснее, ярче, правдивее, насыщеннее.

Если вы стали очевидцем интересного события, необычного явления, вопиющего случая, чрезвычайного происшествия или хотите привлечь внимание к какой-то проблеме – напишите нам. Будем рады, если вы поделитесь с нами своими впечатляющими фото - и видеонаблюдениями (авторство будет указано).

В свою очередь мы гарантируем, что при необходимости возьмем комментарий по вашей проблеме у соответствующих официальных источников и достоверно изложим все факты.

Отправляя сообщение, укажите свои контакты – номер телефона или адрес электронной почты. Редакция гарантирует конфиденциальность, если вы не стремитесь к публичности.

Яндекс.Метрика