Пришел в челябинскую больницу без полиса – получишь в глаз

Конфликт между доктором и несостоявшимся пациентом возник потому, что мужчина пришел к травматологу без полиса. Об этом шла речь сегодня, 30 октября, на пресс-конференции, посвященной вопросам качества платной медицинской помощи.

Как рассказал челябинец Андрей П., в минувшие выходные он обратился в больницу скорой помощи с травмой глаза, который повредил во время дачных работ. Врач приемного отделения заявил пациенту, что без предъявления страхового полиса бесплатную помощь ему не окажет, и предложил оплатить прием. Андрей П. попытался снять процесс вымогательства денег на видеокамеру, но врач настаивал на прекращении съемки. После чего между мужчинами возникла потасовка, в процессе которой доктор повредил Андрею П. второй глаз.

Как пояснила юрист Маргарита Радченко, данная ситуация к вопросам оказания медицинских услуг никакого отношения не имеет. В данном случае не правы были обе стороны конфликта. Врач обязан оказать медицинскую услугу любому гражданину России и только потом выяснять вопрос наличия или отсутствия у него страхового полиса. В случаях, когда жизни человека угрожает опасность, врач обязан помочь ему даже при отсутствии каких-либо документов. В данном случае, если пациенту отказали в приеме, он должен был обратиться к вышестоящему должностному лицу. Таким образом, конфликт был бы решен, убеждена Маргарита Радченко.

Андрей П. нарушил ст. 155 Гражданского Кодекса Российской Федерации, на основании которой видеосъемка человека не может осуществляться без его согласия. Поэтому в данном случае врач пытался защитить свои законные права.

Маргарита Радченко пояснила, что этот случай еще раз подтверждает актуальность для российского общества проблемы обеспечения личной безопасности врачей. Тем более тех, кто работает «на земле» - ведет непосредственный прием пациентов в приемных отделениях или выезжает к ним на дом. Пациенты бывают очень разные и ведут себя не всегда адекватно.