ул. Монакова, д. 33, офис 2 454091 Челябинская область Челябинск
+73512372926 maineditor@uralpress.ru Урал-пресс-информ

Вокзалы ЮУЖД станут доступны для инвалидов и маломобильных пассажиров

Общество
21.05.14 14:43

Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в службе корпоративных коммуникаций ЮУЖД, в 2014 году по инвестиционной программе «Адаптация вокзальных комплексов» семь вокзалов магистрали планируется оборудовать вертикальными платформами для посадки в вагон, на трех вокзалах появятся гусеничные мобильные лестничные подъемники- ступенькоходы. Сейчас на вокзалах Златоуста и Усть-Катава ведутся работы по переоборудованию билетных касс для пассажиров с ограниченными возможностями. Билетные кассы вокзалов Челябинска, Верхнего Уфалея, Златоуста, Миасса, Бердяуша, Усть-Катава, Кропачево, Магнитогорска, Карталов, Троицка, Кургана, Шадринска, Шумихи, Оренбурга, Бузулука, Орска и Новотроицка  уже оборудованы переговорным устройством «пассажир – кассир».

На вокзалах Челябинска, Оренбурга и Кургана  предусмотрены  лифты для инвалидов-колясочников, а на вокзалах Бузулука, Верхнего Уфалея, Миасса и Златоуста – наклонные платформы на лестничном марше. Восемь вокзалов ЮУЖД обеспечены мобильными платформами для посадки в вагон с низкой платформы. На  вокзале в Вязовой оборудована специальная туалетная комната для маломобильных пассажиров. Такие комнаты есть также на вокзалах Бузулука, Бердяуша, Верхнего Уфалея, Никеля, Магнитогорска, Усть-Катава и Троицка.

В целях повышения уровня информированности и качества обслуживания маломобильных пассажиров дирекцией железнодорожных вокзалов   запущен проект «Центр содействия мобильности». В 2012 году реализация проекта началась в пилотном режиме на полигоне Северо-Западного структурного подразделения ДЖВ, сегодня проект работает на всей сети железных дорог России.

Чтобы оформить заявку на оказание ситуационной помощи на вокзале, а также зарезервировать специализированное место в поезде дальнего следования, пассажиру с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха, зрения или его представителю необходимо сообщить об этом оператору ЦСМ ОАО "РЖД" по бесплатному федеральному номеру:

8 (800) 510-11-11. Телефонная линия работает круглосуточно без выходных дней.

Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в период от трех суток, но не позднее 24-х часов до момента оказания услуг. Инвалиды и маломобильные пассажиры могут зарезервировать парковочное место для специализированного автотранспортного средства, получить сопровождающего, место для временного пребывания, помощь по перемещению багажа и посадке-высадке.

 

Читайте нас там, где вам удобно! Сайт, Вконтакте, Twitter, Facebook, Instagram, Одноклассники.

Читайте Uralpress
в Яндекс дзен
zen.yandex.ru

Присылайте свежие новости

Вы можете стать соавтором нашего новостного портала.

Есть чем поделиться? Расскажите!

Отправить новость

Читайте нас там, где удобно вам

Наши соц сети

Дорогие читатели!

Мы предлагаем вам совместными усилиями сделать информационную повестку интереснее, ярче, правдивее, насыщеннее.

Если вы стали очевидцем интересного события, необычного явления, вопиющего случая, чрезвычайного происшествия или хотите привлечь внимание к какой-то проблеме – напишите нам. Будем рады, если вы поделитесь с нами своими впечатляющими фото - и видеонаблюдениями (авторство будет указано).

В свою очередь мы гарантируем, что при необходимости возьмем комментарий по вашей проблеме у соответствующих официальных источников и достоверно изложим все факты.

Отправляя сообщение, укажите свои контакты – номер телефона или адрес электронной почты. Редакция гарантирует конфиденциальность, если вы не стремитесь к публичности.

Яндекс.Метрика