Услугами центра "Магистраль" воспользовались 48 тысяч человек

Сервис-центр «Магистраль» возобновил свою работу ровно год назад, после завершения реконструкции вокзала. За 365 дней в сервис-центр обратились почти 48 тысяч человек, из них оформили билеты около 16 тысяч человек.

Посетителям здесь предлагают более 40 видов транспортных, информационно-справочных и офисных услуг. Это предварительное бронирование мест, заказ билетов, в том числе по телефону и с доставкой на дом, резервирование мест в гостиницах города и вокзала, проведение экскурсий, предоставление зала для переговоров, отправка почтовой экспедиции. Сотрудники сервис-центра помогают пассажирам организовать перевозку багажа, заказать такси.

В сервис-центре можно узнать информацию о маршрутах городского транспорта, курсах валют, прогнозе погоды, а также о возможности проведения досуга. Пассажир имеет возможность воспользоваться компьютером, в том числе для выхода в Интернет, отправить и принять сообщения при помощи факсимильной связи или электронной почтой, зарядить сотовый телефон, ноутбук или видеокамеру.

Для тех, кто следует с пересадкой, предоставляются услуги гостиниц и комнат отдыха. Также пассажир может отдохнуть в зале ожидания, выпить чашечку горячего чая или кофе, сообщили агентству "Урал-пресс-информ" в службе по связям с общественностью ЮУЖД.