Южноуральцев обяжут учесть дополнительные требования к вывескам на иностранном языке
С первого марта в России вступили в силу изменения в федеральный закон «О защите прав потребителей». В нём появилась статья 10.1, которая устанавливает дополнительные требования к вывескам на иностранном языке. Их необходимо соблюдать владельцам бизнеса во избежание штрафов.
Что изменилось?
Теперь продавец обязан обеспечить доступ к информации о предлагаемых товарах и услугах на русском языке. Это касается ценников, вывесок, режима работы предприятия, правил торговли и других сведений. Они должны быть понятны потребителю без обращения к словарям или переводчикам.
В пресс-службе администрации Челябинска приводят конкретные примеры изменений.
Если ваша организация использует иностранное название, рядом с ним или в общедоступном месте необходимо указать профиль деятельности на русском языке (например, «Салон красоты», «Магазин продуктов», «Кафе»). Это поможет потребителю сразу понять, какие услуги ему предлагаются.
Информация о времени работы предприятия должна быть размещена на русском языке и хорошо читаться.
Любые правила, условия акций, возврата товара и т. п. должны быть представлены в доступной форме на русском языке (обычно на информационном стенде или в уголке потребителя).
Цена, наименование товара или блюда, вес/объём обязательно указываются на русском языке. Допускается дублирование на других языках, но основа — русский.
Кого касаются новые требования?
В первую очередь, организаций, в названии или оформлении которых используются иностранные слова без пояснений. Например: магазины с вывесками Market, Food, Fashion без указания типа предприятия; салоны красоты, кафе, бары, рестораны с англоязычными названиями, не раскрывающими род деятельности; предприятия общепита, предлагающие меню только на иностранном языке.
Кого изменения не затронут?
Фирменные наименования и товарные знаки, зарегистрированные на латинице, не требуют перевода. Однако ценники, информация об услугах и утверждённые правила должны быть на русском языке.
Предприятиям, на вывесках которых уже чётко указан профиль деятельности на русском языке, никаких дополнительных действий не требуется.
Почему это важно?
Закон направлен на защиту прав потребителей: каждый покупатель должен понимать, куда он заходит, какие услуги получит и сколько это стоит. Соблюдение этих простых правил убережёт от возможных штрафов. Контроль за соблюдением требований о защите прав потребителей и закона о рекламе осуществляют Роспотребнадзор и УФАС, за администрацией города — выявление нарушений и передача сведений в надзорные органы.
«Будьте внимательны к своим покупателям — это лучшая профилактика нарушений!» — отмечают в администрации Челябинска.
В мэрии напомнили, что федеральный закон №168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», куда вошла статья 10.1 ФЗ «О защите прав потребителей», был подписан в июне 2025 года. Таким образом, у предпринимателей было восемь месяцев, чтобы привести в нормативный вид свои вывески.
Роспотребнадзор установил чёткие критерии соответствия: русский текст должен быть на 20-30 % крупнее иностранного; шрифт — четкий и легко читаемый; цветовое решение — контрастное; расположение — преимущественное (обычно выше или левее).
Какие штрафы предусмотрены законом?
За вывески и иные средства размещения информации, нарушающие положения закона: для ИП наказание от 500 до тысячи рублей; для юрлиц — от пяти до десяти тысяч рублей.
За иностранные слова в рекламе: для физлиц — от двух до двух с половиной тысяч рублей; для ИП — от четырёх до 20 тысяч рублей; для юридических лиц — от 100 до 500 тысяч рублей.
Помимо денежного наказания, вывеску обяжут убрать и перепечатать за свой счет, рекламную конструкцию придется демонтировать, а интернет-рекламу — удалить.
