Колл-центр капремонта открыт в Челябинской области
Центр расположен по адресу: Челябинск, ул. Образцова, 7. Он будет принимать граждан с понедельника по четверг с 9.30 до 17.30, в пятницу с 9.30 до 16.15.
В колл-центре работа с гражданами будет вестись одновременно в трёх направлениях: личный приём, консультации по многоканальному телефону, а также в сети интернет.
Как рассказал генеральный директор фонда Вадим Борисов, специалисты центра имеют возможность оперативно вносить изменения в базы данных при обращении жителей с документами, подтверждающими право собственности на жилые помещения.
«Если у человека есть претензии, например, неправильно указан метраж, можно прийти сюда, написать заявление, приложить документы и сразу внести изменения», - пояснил Борисов.
Руководитель ведомства заверил журналистов, что работа по сбору взносов и организации капитальных ремонтов домов в 2015 году проходит в плановом режиме. «Процент плательщиков на протяжении трех месяцев ежедневно увеличивается», – уточнил Вадим Борисов. По его словам, в 2015 году на капитальные ремонты из «общего котла» планируется направить 601 миллион рублей. «Данные планы верстались с учетом прогнозной собираемости, на сегодняшний день мы уверены, что эти планы будут выполнены», - подчеркнул Борисов.
Напомним, южноуральцы могут задавать свои вопросы по многоканальному телефону 8(351) 240-10-03, на сайте фонда в разделе «Задать вопрос».
-
Опрос: Без вмешательства прокуратуры вопросы ЖКХ не решить08 декабря 2016, 12:23
-
В одном из дворов Челябинска забил коммунальный фонтан14 июля 2016, 14:10
-
В Челябинске повысится плата за содержание придомовой территории и контейнерных площадок для муниципального жилого фонда29 марта 2016, 14:34
-
В Челябинске жильцы многоэтажки на законном основании временно освободились от платежей на капремонт20 февраля 2016, 15:50
-
Коммунальщики ответят за сосульку, упавшую на голову подростка в Магнитогорске20 февраля 2016, 13:38