Пациентка из Златоуста намерена отсудить у челябинской стоматологии почти миллион рублей

Как сообщила агентству «Урал-пресс-информ» помощник председателя Златоустовского городского суда Гульфира Крылова, Наталья З-ва просит взыскать со стоматологической клиники Челябинска убытки в размере 713000 рублей и 200000 рублей в счет компенсации морального вреда.

В исковом заявлении женщина указала, что в марте 2011 года она заключила договор с одной из стоматологических клиник областного центра на получение платной стоматологической помощи, а именно лечения и протезирования, уплатив за услуги 300 тысяч рублей. После установки временных ортопедических конструкций у Натальи З-вой возникли такие проблемы, как перекос нижней челюсти, не смыкание зубов, невозможность жевать, выпадение временных конструкций. Лечащий врач объяснял, что проблемы возникли из-за того, что он не может найти нужный прикус, однако в июне 2012 года принял решение об окончании ортопедического лечения, заверив, что все будет в порядке.

После установки постоянной конструкции у пациентки появились стягивающие боли в зубах, головные и мышечные боли, стал пропадать слух, она не могла принимать пищу. В ходе осмотра главным врачом клиники было установлено, что протезирование проведено неправильно, при этом в дальнейшем протезировании ей было отказано.

В сентябре 2012 года Наталья З-ва была вынуждена обратиться в клинику для снятия металло-керамической конструкции, и главный врач предложил ей продолжить лечение за свой счет в другой стоматологической клинике.

После обращения в клинику с претензией, было принято решение о продолжении протезирования, во время лечения произошло улучшение, однако окончательный прикус не найден и те проблемы и неудобства, которые она испытывала ранее, остались.

По мнению Натальи З-вой, стоматологической клиникой нарушены ее право на получение качественной услуги и срок оказания медицинских услуг. Кроме того, из-за некачественного протезирования она испытала физические и нравственные страдания. Необходимость регулярного посещения стоматологов привела к изменению ее привычного распорядка жизни. Женщина была вынуждена неоднократно приезжать в Челябинск на осмотр и коррекцию.

Собеседование перед судебным разбирательством состоится 28 октября.