Сбербанк информирует о временном прекращении приема платежей в погашение кредитов

В связи с этим с 16 часов 30 минут 20 августа по  22 часа 21 августа будут недоступны  следующие услуги: погашение кредитов через устройства самообслуживания и систему «Мобильный банк»; погашение кредитов в рамках технологии «Базовый продукт»; погашение кредитов через кассиров; услуга перевода денежных средств с карты во вклад через устройства самообслуживания; выдача кредитов; информация по остаткам на счетах ссудной задолженности.

В эти часы в системе «Сбербанк Онл@йн»  будет недоступны обновление информации о состоянии задолженности по кредитам в системе, а также все услуги, кроме переводов с карты на карту, настройки шаблонов «Мобильного банка» и просмотра информации по картам.

Сбербанк обращает внимание на то, что временные ограничения связаны с осуществлением погашения кредитов через устройства самообслуживания и «Сбербанк-онлайн» при дифференцированном способе погашения кредита (ежемесячные платежи по кредиту состоят из фиксированной суммы основного долга и процентов по кредиту, начисленных на день внесения платежа).

Погашение кредитов с аннуитетным способом погашения (ежемесячные платежи по кредиту равны в течение всего срока погашения кредита) будет осуществляться в штатном режиме.

При обращении в банк в указанный период времени в случае необходимости погасить кредит дифференцированным способом возможны два варианта погашения кредита. При наличии вкладного счета, условия которого позволяют совершать приходно-расходные операции, – клиенту предлагается пополнить имеющийся счет по вкладу на сумму очередного платежа и бесплатно оформить форму 190 с указанием даты  списания средств со счета в погашение кредита.

В случае отсутствия вкладного счета, условия которого позволяют совершать приходно-расходные операции, – клиенту предлагается бесплатно открыть новый счет по вкладу на сумму очередного платежа и бесплатно оформить форму 190 с указанием даты списания средств со счета в погашение кредита.

Поручение формы 190 оформляется на разовое перечисление денежных средств, и клиентам не нужно приходить в банк повторно, чтобы аннулировать поручение.

Сбербанк приносит свои извинения за доставленные неудобства.