В Челябинской области выбрали лучшую поликлинику

Второе место заняла поликлиника Челябинской областной клинической больницы. Замыкает тройку лидеров городская клиническая поликлиника №8 Челябинска.

Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в пресс-службе регионального Минздрава, конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры» стартовал минувшей весной, голосование длилось до конца года. Целью мероприятия было получение обратной связи от пациентов и повышение качества медицинской помощи.

В анкетировании приняли участие 16 тысяч 797 южноуральцев, которые оставили отзывы о работе 127 поликлиник региона. Любой пациент мог дать оценку работе своего лечебного учреждения, заполнив анкету в регистратуре или на сайте министерства здравоохранения Челябинской области. В опросном листе предлагалось оценить по 5-балльной шкале основные параметры регистратур: скорость работы, внешний вид и доброжелательность персонала, комфортность условий для пациентов и так далее. Помимо этого, к анкете можно было приложить фотоматериалы, свидетельствующие как о положительных, так и о негативных моментах в работе регистратур.