Помощь через километры: врачи ЧОКБ дистанционно консультируют коллег-медиков из территорий

Челябинская областная клиническая больница летом этого года начала проведение телемедицинских консультаций в формате «врач-врач». Стартовав в июле 2026-го, дистанционное взаимодействие специалистов сегодня вовсю набирает обороты.

Как сообщает пресс-служба ЧОКБ, уже сейчас за день проходит от 10 до 30 консультаций с различными территориями Южного Урала. Всё чаще коллег из муниципалитетов консультируют хирурги областной больницы. Кроме того, доктора ЧОКБ в режиме реального времени просматривают результаты МРТ, КТ, рентгеновские снимки.

Врач-кардиолог ГБ№ 2 Миасса Елена Соловьёва отмечает, что помощь областных специалистов для их учреждения всегда очень значима:

«Когда требуется, мы связываемся с ЧОКБ, консультируемся. Это очень хорошо помогает, особенно в каких-то сложных случаях, определиться и с тактикой ведения пациентов, и тактикой лечения пациентов».

Формат «врач-врач» помогает специалистам из медицинских организаций Челябинской области получить экспертные, тактические и лечебные решения. Врач по месту жительства отправляет заявку на консультацию, диспетчер медицинского центра проверяет наличие полного эпикриза, результатов обследований и свежего осмотра терапевта или хирурга, а затем направляет заявку конкретному специалисту.

Заведующая терапевтической службой Консультативной поликлиники ЧОКБ Ирина Меньшикова рассказывает, что за несколько минут специалисты областной больницы могут проконсультировать тяжёлого или сложного пациента. 

«Врач с места расскажет о пациенте, мы дадим рекомендации по лечению и дальнейшему ведению. Это экономит и время, и силы», – подчёркивает Ирина Меньшикова.

В ЧОКБ существует специальная технология – так называемая система помощи принятия врачебных решений, посредством которой врачи флагманского учреждения могут проанализировать все медицинские документы, загруженные в электронную медицинскую систему и выявить самых рискованных больных. Консультанты сами могут определить пул пациентов, которым требуется немедленная помощь. Медорганизациям, где находятся эти пациенты, остаётся только подготовить человека к консультации.

По словам заведующего отделением кардиологии №1 ЧОКБ, главного кардиолога минздрава Челябинской области Сергея Черепенина, сегодня территории передают весь пакет медицинских документов, в том числе ЭКГ:

«Система позволяет проанализировать всю медицинскую документацию, стратифицировать пациентов по медицинским рискам – с неконтролируемой артериальной гипертензией, с неконтролируемым уровнем холестерина, с недостижением других целевых параметров. Можем с помощью этой системы отобрать самых трудных пациентов, и территории смогут заказать консультации именно для них».

Помимо плановых консультаций, есть ещё и экстренные, запрашиваемые территориями регулярно, в том числе по пациентам, которым требуется госпитализация в ЧОКБ. 

ТМК предоставляет возможность посмотреть и самого пациента, если этого требует клиническая ситуация, то есть пообщаться с ним дистанционно. Кроме того, с помощью центра мониторинга РСЦ (который является частью регионального сосудистого центра) врачи наблюдают больных, находящихся в критической ситуации и лежат в реанимационных отделениях. В сложных или запущенных случаях консультации могут проводиться в режиме реального времени в виде видеоконференции.

Телемедицинская консультация — дистанционный приём врача через видеосвязь, аудиозвонок или чат на компьютере либо смартфоне – предполагает два формата: «врач-врач» и «врач-пациент», когда после очного приёма у врача в поликлинике ЧОКБ, пациент проходит обследования, лабораторные и инструментальные исследования и уезжает домой, впоследствии получая необходимую информацию о своём состоянии по месту жительства. Формат «врач-пациент» действительно удобен, потому что пациенту не нужно приезжать повторно.

«На следующий день, получив результаты, врач пишет протокол, даёт заключение и подписывает его электронной цифровой подписью. Специалист по месту жительства уже видит это заключение в системе и может передать его пациенту. Так экономится время пациента — не нужно ждать повторного приёма или снова приезжать. И время врача освобождается для других пациентов», – отмечает Ирина Меньшикова.