Tele2 поднимает качество голосовой связи на новый уровень

Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в пресс-службе компании, качество передачи речи − один из ключевых параметров сотовой связи, определяющих общую удовлетворенность качеством связи абонентов. Опция TFO улучшает этот показатель, так как внедрение функции позволяет уменьшить количество стадий кодирования голосового потока, негативно влияющих на качество передачи речи.

Обычно в процессе совершения звонка голос проходит несколько стадий кодирования и декодирования, на осуществление которых уходят считанные миллисекунды. Однако на каждом этапе в исходный фрагмент речи вносятся искажения. Активируя новую опцию, Tele2 исключает из цепи преобразований лишние звенья.

Тестирование функции показало, что TFO положительно влияет на восприятие качества связи, причем в кратчайшие сроки. Уже спустя три месяца c момента включения TFO абоненты Tele2 отмечают улучшение ключевых параметров голосовой связи, в том числе повышение четкости и разборчивости речи собеседника.

«Число клиентов Tele2 постоянно растет – но и новые, и существующие абоненты показывают высокий уровень лояльности к компании, что во многом объясняется их удовлетворенностью качеством связи, - отметил Максим Бутаков, технический директор Tele2 Челябинск. - Стараясь соответствовать ожиданиям абонентов, мы модернизируем оборудование и внедряем новые технологии. Независимые исследования и наши собственные наблюдения доказывают, что в работе над качеством мы добились впечатляющих результатов. Так, согласно данным драйв-тестов, Tele2 не уступает конкурентам по стабильности соединений и доступности сервиса. Активация функции TFO улучшит качество передачи речи при общении абонентов внутри сети – именно на них приходится большинство совершаемых абонентами Tele2 звонков».