Половина жителей Челябинска отмечают удовлетворительный уровень обслуживания в транспорте

Такие данные были получены в результате социологического опроса, проведенного челябинским филиалом Института экономики Уральского отделения Российской Академии наук.
Как сообщили в челябинском филиале Института, только десять процентов жителей города наблюдают в транспорте высокий уровень обслуживания. Еще 14 процентов считают, что культура обслуживания в городском транспорте очень низкая.
В 1995 году треть жителей Челябинска высказалась за низкий уровень обслуживания. А число тех, кто наблюдает в транспорте высокий уровень обслуживания, немного увеличилось – с двух процентов в 1995 году до десяти процентов на сегодняшний день.
Опрос был проведен и среди жителей Челябинской области.
Более половины жителей области (66 процентов) оценивают уровень обслуживания пассажиров как удовлетворительный. Высокий уровень обслуживания отмечают семь процентов респондентов. А за низкий уровень высказались 17 процентов опрошенных.