В Магнитогорске подход к предоставлению услуг населению меняется
Как сообщает агентству «Урал-пресс-информ» пресс-служба администрации Магнитогорска, вчера, 11 ноября, Евгений Тефтелев дал поручение руководителю ЕРКЦ Алексею Галыгину использовать все варианты, но в срок до понедельника создать в возглавляемых им учреждениях условия, удовлетворяющие интересам горожан.
Катализатором преобразований стал вчерашний визит Евгения Тефтелева в один из семи городских ЕРКЦ. Исполняющий полномочия главы проинспектировал работу паспортного стола. Увиденное, если и впечатлило его, то со знаком «минус»: многочасовые очереди, отсутствие множительной техники и информационных стендов. Все это вылилось в сегодняшнее экспресс-совещание, где градоначальник настоятельно рекомендовал Алексею Галыгину обратить на проблему пристальное внимание. «Нужно развивать это начинание, разворачивать его лицом к народу. Мне нужен результат» - подчеркнул Евгений Тефтелев.
Во всех ЕРКЦ будут открыты справочные окна, установлена копирующая техника, изменен график приема паспортистов. До конца этой недели Алексей Галыгин пообещал вынести на утверждение исполняющего полномочия главы города еще ряд предложений. При этом Евгений Тефтелев отметил, что не менее важно «чтобы выработанные решения не остались на бумаге, а воплотились в реальные дела». Также он рекомендовал не затягивать с изменениями, пообещав нанести контрольный визит в ЕРКЦ уже в начале следующей недели.
В завершении совещания исполняющий обязанности заместителя главы города по имущественным и правовым вопросам Валерий Измалков напомнил, что первого марта истекает срок подачи документов на приватизацию жилья. В этой связи ожидается наплыв посетителей в многофункциональные центры. Чтобы избежать проблем в будущем администрация уже сегодня активно занимается вопросом усиления слабых звеньев в работе МФЦ. Пока же, несмотря на безусловную полезность таких учреждений для горожан, слабых мест еще предостаточно.
