На таможенных постах установят почтовые ящики для приема жалоб
Как сообщили агентству "Урал-пресс-информ" в пресс-службе УТУ, участникам Консультативного совета была предоставлена возможность подать жалобу или высказать претензии к действиям должностных лиц таможенных органов непосредственно в ходе заседания.
Новый Таможенный кодекс существенно расширяет практику досудебного урегулирования таможенных споров и предусматривает упрощенный порядок обжалования действий должностных лиц. Участники совета пришли к выводу, что разрешать спор в досудебном порядке путем подачи жалобы в таможенный орган целесообразнее не только по срокам, но по степени эффективности принятых решений и улаживания возникших конфликтов.
Руководством УТУ принято решение о проведении с 15 октября по 15 ноября акции "На что жалуетесь?" для уральских участников внешнеэкономической деятельности. На таможенных постах установят почтовые ящики для приема жалоб и предложений. Результаты акции предполагается обнародовать в декабре.