В Златоусте система ЛЭРС научила разговаривать счетчики энергоресурсов с собственниками многоквартирных домов в режиме онлайн
В настоящее время управляющие компании ведут в постоянном режиме автоматизированный сбор и обработку данных с приборов учета тепла, холодной воды. Программа по заданному расписанию несколько раз в сутки запрашивает данные с устройства точки учета. Также оператор в любой момент может запросить недостающие данные одной или группы точек учета в ручном режиме. Вся работа производится через Интернет.
«Ежедневно в автоматическом режиме (преимущественно в ночное время) собирается информация с более 300 узлов учета. Собственники жилых помещений в любое время могут зайти на сайт управляющих компаний (раздел Показания приборов учета) и проверить показания приборов учета. Все возникающие нештатные ситуации регистрируются и протоколируются в журнале. Оператору при возникновении утечки или порыва, ошибки в работе прибора система выводит всплывающее уведомление и SMS-сообщение, что позволяет быстро реагировать на аварийные ситуации. В целом, благодаря внедрению «ЛЭРС учета» качество услуг управляющих компаний поднялось на новую ступень сервиса и возможностей», - поясняет начальник отдела ИТП Павел Кондауров.
Все приборы учета поддерживают хранение часовых, суточных, месячных и годовых архивов, а в отчетах формируются показания на начало и конец отчетного периода. Это позволяет качественно произвести расчеты энергоресурсов населению. В УК отмечают: чтобы система ЛЭРС работала без сбоев, нужно бережно относиться к общедомовым приборам учета.