Челябинцы, попавшие в трудную жизненную ситуацию, могут обратиться за помощью в «Службу экстренного реагирования»

Южноуральцы могут обратиться по телефону доверия для взрослых: 735-51-61 или по единому бесплатному телефону доверия для детей: 8-800-2000-122.

Основная цель подразделения - выявление и коррекция проблем в семьях с детьми на ранней стадии неблагополучия, сохранение ребенка в родной семье, круглосуточная экстренная помощь в ситуации домашнего насилия. Служба может оказать психологическую помощь в случае смерти близких, суицидальных мыслей, несовершеннолетним матерям, одиноким беременным женщинам и другим.

Кроме того, особое внимание при приеме вызовов уделяется проблеме суицида. Таких обращений за время деятельности было 65, чаще обращаются взрослые в связи с личными или экономическими проблемами. При этом для снятия ситуации острого эмоционального напряжения хватает одной психологической консультации по телефону, продолжительностью 40-60 минут, и последующий выезд мобильной бригады не требуется.

В Администрации Челябинска отметили, что в «Кризисном центре», который функционирует с 2007 год, помимо «Службы экстренного реагирования» есть и другие отделения: школа приемных родителей; отделение экстренной помощи; экстренная психологическая помощь: «Телефон доверия» для и взрослых и детей; отделение организационно-методической работы.

«Кризисный центр» располагается по адресу: улица Советская, 36, телефоны: 263-51-23, 735-02-10, телефон «Службы экстренного реагирования»: 735-51-53.