Фирменные поезда Южно-Уральской магистрали - филиала ОАО 'РЖД' примут участие в сетевом конкурсе
Специальная комиссия Департамента дальних пассажирских перевозок ОАО 'РЖД' будет оценивать внешнее и внутреннее оформление вагонов, предметы для сервисного обслуживания, рацион горячего питания, а так же форменную одежду проводников. По итогам конкурса будут присвоены первое, второе и третье место 'За лучшее обслуживание пассажиров в вагонах фирменных поездов ОАО 'РЖД'.
Так же будут определены номинанты в восьми категориях: 'За лучшее внешнее оформление вагонов', 'За лучший рацион питания', 'За лучший фирменный стиль в оформлении купе', 'За лучший фирменный стиль в форменной одежде', 'За создание наиболее комфортных условий пассажирам', 'За лучший рацион питания для детей', 'За лучший подбор печатной продукции' и 'За внедрения современных технологий в обслуживании пассажиров'.
12 марта в Челябинске пройдет отборочный этап этого конкурса. Из четырех фирменных поездов ЮУЖД - это 'Южный Урал' ? 1314 Челябинск - Москва, 'Магнитка' ? 9394 Магнитогорск - Москва, 'Зауралье' ? 3334 Курган - Москва, 'Оренбуржье' ? 4344 Оренбург - Москва - будут выбирать тот, который представит магистраль на сетевом конкурсе.
В обновление фирменных поездов и улучшение качества обслуживания пассажиров Южно-Уральская магистраль - филиал ОАО 'РЖД' в 2003 году вложила более 16 миллионов рублей. В поездах на Москву был улучшен внутренний дизайн вагонов, обновлен мягкий съемный инвентарь и сшита новая форменная одежда для проводников.
Активно продолжается работа по введению новых форм обслуживания. В каждом составе фирменного поезда появились детские комнаты, возможен просмотр видеофильмов и пользование сотовой связью. В поездах 'Южный Урал' и 'Зауралье' появились места и вагоны бизнес - и эконом - класса, в которых пассажиру в течение поездки будет предложен горячий обед и ужин, сообщает отдел общественных связей ЮУЖД.